Hesabım Açılmadı: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Uzun süredir mavibet sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım. Sitede oyun oynadığım sırada aniden oturumum kapandı ve sistem beni dışarı attı. Bunun neden olduğunu anlayamadan tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, kullanıcı adım ve şifremden emin olmama rağmen hesabıma bir daha giriş yapamadım.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma aylardır sorunsuz şekilde erişirken hiçbir uyarı yapılmadan engellenmiş gibi sisteme alınmıyor olmamı kabul edemiyorum. Tarayıcıdan ve farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi, giriş ekranında takılı kalıyorum.
Hesabımın neden erişime kapandığının tarafıma açıklanmasını ve hiçbir gerekçe sunulmadan engellendiyse hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer herhangi bir inceleme yapılıyorsa bununla ilgili de açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Güzel bir destek aldım, sorunum giderildi.







