Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Jean İlk Yıkamada Bozuldu Ve Dikiş Hatası Çıktı

Betül
25 Ekim 10:27
205

Mavi'den web üzerinden 1 hafta önce Viola model bir jean aldım. Modelin paçası kesikti, denedim ve güzel duruyordu. Kullanmadan önce yıkamak ve öyle giymek istedim. Yıkadım, paçalarındaki kesik ipler birbirine girdi. Neyse dedim ve paçasını yaptırdım, düz şekilde kullanırım diye düşündüm. Sonuçta her yıkamada iplerini birbirinden ayırmak için uğraşamazdım. Sonra bir kez giydim ve ilk kullanımda bile pantolon aşırı bollaştı. Ayrıca ceplerinde dikiş hatası vardı. Ceplerden birinin iç dikişi diğerine göre daha küçük ve dışarıdan dikiş gözüküyor. Düzeltmeye çalıştım ama olmadı ve dikiş hatası olduğunu anladım. 1500 TL verdiğim bir pantolonun bu kadar kötü olması çok üzücü. Eskiden de Mavi'den jean alırdım, yıllarca yıpranmadan giyerdim. Şimdi ise bir ay düzgün giysem seviniyorum.

yeni-aldigim-jean-ilk-yikamada-bozuldu-ve-dikis-hatasi-cikti-2.jpg
yeni-aldigim-jean-ilk-yikamada-bozuldu-ve-dikis-hatasi-cikti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

31 Ekim 09:10

Mavi uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce Viola model bir jean satın aldım. Ürün elime ulaştığında paçasında kesik detayları vardı ve denediğimde güzel duruyordu. Kullanmadan önce bir kez yıkamak istedim. Yıkama sonrası paçadaki kesik ipler birbirine girdi. Bu durumu önemsemedim ve paçayı yaptırıp düz şekilde kullanmaya karar verdim, çünkü her yıkamada ipleri ayırmakla uğraşmak istemedim.

Pantolonu sadece bir kez giydim ve ilk kullanımda aşırı şekilde bollaştı. Ayrıca ceplerinde dikiş hatası olduğunu fark ettim; ceplerden birinin iç dikişi diğerine göre daha küçük ve dışarıdan dikişler görünüyor. Düzeltmeye çalıştım fakat başarılı olamadım, dikiş hatasının üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.

Daha önce de Mavi’den jean alıp yıllarca sorunsuz kullandım, fakat bu üründe yaşadığım kalite sorunları beni çok üzdü. Üstelik ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle bir kez görüşme şansım oldu ancak daha sonra geri dönüş yapılmadı.

Kredi kartı ile yaklaşık 1200-1400 TL arasında bir ödeme yaptım. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşadığım için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buğra
14 Ocak 23:31
928
Mavi'den Aldığım Pantolonun Kalıp Sorunu
Mavi'den Aldığım Pantolonun Kalıp Sorunu
Mavi'den Aldığım Pantolonun Kalıp Sorunu
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökhan
25 Mart 2024 02:23
314
Mavi Jeans Pantolon Kalitesi

Merve
31 Temmuz 2024 21:08
1.066

İrem
29 Kasım 2024 15:42
568
Yanıltıcı Ürün Rengi Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Rengi Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri