Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaş Kriterim Uygun Olmasına Rağmen Mavi Kartuş Kampanyasından Reddedildim

profile
Senem
14 Şubat 21:28
373

Mavi’nin internet sitesinde yer alan Kartuş Genç kampanyası ile ilgili bir sorun yaşadım. Afiş ve kampanya şartlarında 24 yaş altı kişilere özel bir özellik ve avantaj tanımlandığı belirtiliyordu. 16.02.2005 doğumlu olmama ve halen 24 yaşında olmama rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum.

Bugün, 14 Şubat tarihinde kampanyayı kullanmak istediğimde sistem kimliğimi tarattığımda beni uygun görmedi ve şartları sağlamadığımı söyledi. Yaşım ve doğum tarihimin kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen sistemin beni reddetmesi nedeniyle kampanyadan faydalanamadım.

Yaş kriterini karşıladığım halde kampanyadan yararlanamama sorunumun incelenerek, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve kampanya hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

yas-kriterim-uygun-olmasina-ragmen-mavi-kartus-kampanyasindan-reddedildim-2.jpg
yas-kriterim-uygun-olmasina-ragmen-mavi-kartus-kampanyasindan-reddedildim-1.jpg
14 Şubat 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

16 Şubat 13:33

Sayın Senem Ş., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Senem
Senem
19 Şubat 10:56

Merhaba gün içinde derste olduğum için dönüş sağlayamadım ama cuma günü iletişime geçebilirsiniz, teşekkürler Mavi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartuş Puanı Kısmı Ödeme İçin Kullanılamıyor

profile
Melek
08 Ocak 12:13
684
kartus-puani-kismi-odeme-icin-kullanilamiyor-1.jpg

Mavi Üyelik İşleminde SMS Doğrulama Sorunu Ve Sistem Hatası

profile
Ömer
17 Ocak 15:20
655
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kartuş Genç Üyeliği Teknik Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Ömer
14 Kasım 2025 14:39
888
kartus-genc-uyeligi-teknik-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru