Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
70100
(5.726 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mavi Tüylenme

526 Şikayet
70100
(5.726 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mavi Garanti Sorunu

profile
Oktay
1 saat önce
-

Mavi'den aldığım bir sweatshirtte tüylenme olmaya başladı. Ürünü garantiye 18.02.2024 tarihinde gönderdim ve bana 15 gün içerisinde bilgi verileceği söylendi; ancak hâlâ bir haber yok. İlgilenilmesini istiyorum.

5
Çözüldü

Mavi Jeans İlgisizliği Şaka Gibi

profile
Fulya
4 gün önce
68

"Hızlı dönüş için teşekkürler kolay gelsin"

Mavi jeanstaki almış olduğum sweatshirt ve pantolon, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen mahvoldu. Pantolonun esneyeceğini bildiğim içi...

5
Çözüldü

Mavi İade Ücretim Gönderildi

profile
Esra
5 gün önce
120

"Teşekkürler"

Mavi mağazasından aldığım taytta tüylenme sorunu yaşadığım için iade ettim. 16 Ocak tarihinde iade etmeme, üstünden 41 gün geçmesine rağmen hala iade ...

5
Çözüldü

Mavi Markası Tüylenme Sorunu

profile
Leyla
1 hafta önce
141

"Anında iletişime geçerek çözümcül yaklaştığınız için teşekkürler"

Mavi markasından 1.000 TL'ye aldığım eşofman altı, maalesef hemen cep kısmından tüylendi. Oysaki çok nadiren kullandım ve henüz bir defa bile yıkamadı...

Mavi Markası Tüylenme Sorunu

Mavi Ürün Şikayeti Hk

profile
Büşra
1 hafta önce
202

18.02.2024 tarihinde mağazadan almış olduğum M1067822002056-Alissa Black Gold Nights, beden 32, boy 28 ürününüzü sadece bir defa giymem sonucunda inanılmaz derecede tüylenme olmuş ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu durum geçmemiştir. Ayrıca üründe esneme de mevcuttur. Konuyla i...

Mavi Ürün Şikayeti Hk
Mavi Ürün Şikayeti Hk

Mavi Malının Arkasında Durmuyor

profile
Asena
1 hafta önce
61

Mavi renkte bir eşofman aldım ve ilk giydiğimde tüylenme meydana geldi. Bir hafta sonra satın aldığım şubeye götürdüm. İncelemeye göndereceklerini belirterek ürünü teslim aldılar, ancak bir haftadır herhangi bir dönüş yapılmadı. En az bin lira ödeyerek satın aldığımız, Mavi gibi bir markanın ürününd...

5
Çözüldü

Mavi Satılan Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma

profile
Cem
1 hafta önce
103

"Mavi Markasına çok teşekkürler ilgi ve alakaları için"

Mavi Jeans den almış olduğum dikişleri attı kontrol için yolladığımda inceleme sonucu Sayın Cem K****, Ankara12/02/2024 Öncelikle ürününüzle ilgi...

5
Çözüldü

Mavi Tiftik Sorunu

profile
Merve
1 hafta önce
51

"Ben şikayeti sabah yazdım 1 saat sonra hemen bana dönül yaptılar telefonla görüştük hanımefendi ile sorunumu anlayarak yardım etmeye çalıştı ve yardım etti gerçekten çok teşekkür ederim kendisine ama Marmara Park AVM deki çalışan kızlar kıyafeti tıkayıp tekrar getirmelisiniz dediler o yüzden orada değiştiremedim asla yardımcı olmadılar fakat Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki çalışanlar aşırı ilgililer ve hemen yardımcı oldular değişimi orada yapabildim teşekkür ederim maviden vazgeçmeyeceğim :)"

09.02.2024 tarihinde Mavi markasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen, herhangi bir yıkama işlemi yapmadan tüylenme me...

Mavi Tiftik Sorunu
Mavi Tiftik Sorunu
Mavi Tiftik Sorunu
+3

Mavi Leke Ve Tüylenme

profile
Mira
1 hafta önce
128

Mağazanızdan hırka aldım tek kalmıştı. Aldığımda lekeliydi yıkayın geçmezse getirin dediler yıkadım geçmedi. Ve hırkada aşırı derecede tüylenme oluştu, ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye yolladır yalnız olumsuz sonuç olarak döndü. Hırka aşırı derecede tüylenme yaptı yıllardır mavi müşterisiyim b...

Mavi Leke Ve Tüylenme
Mavi Leke Ve Tüylenme
Mavi Leke Ve Tüylenme
+2
1
profile
Aleyna
2 hafta önce
31
Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi Sweet Tüylenme Problemi

profile
Emirhan
2 hafta önce
78

İyi akşamlar, Mavi'den aldığım sweatshirt ile ilgili bu sene sürekli tüylenme problemi yaşıyorum. Üç sene önceki ürün hâlâ sapasağlamken, bir aylık ürün tüyleniyor. Pazar yerinden alınan ürünler bile bir aydan fazla dayanıyor. Kesinlikle Mavi kalitesi diye bir şey artık söz konusu değil. Bundan sonr...

Mavi Tek Yıkamada Tüylenme

profile
Ezgi
3 hafta önce
69

Merhaba. Kıbrıs Güzelyurt'ta bulunan Mavi mağazasından aldığım sweatim tek yıkamada tüylendi ve giyilmez bir hal aldı. 15 gün süresi de dolduğu için hiçbir şey yapamadım. Kesinlikle bir çözüm bulunmasını istiyorum 600 TL ödeyip de tek yıkamada böyle olacaksa o zaman biz Maviden alışverişi bırakalım....

Mavi Tek Yıkamada Tüylenme
Mavi Tek Yıkamada Tüylenme
4
Çözüldü

Mavi Defolu Ürün Değişimi

profile
Ceren
3 hafta önce
141

"Mavi müşteri hizmetleri Meltem hanımın ilgi ve alakası için sonsuz teşekkürler"

Mavi marka aldığım gömleğin 1 kere giydikten sonra arka etek kısmında delinmeye benzer defosunu fark ettim. Ürünün değişimini talep ettim üründe tüyle...

Mavi Defolu Ürün Değişimi
1

Mavi Ürün Memnuniyetsizliği

profile
Bilal
3 hafta önce
77

Merhabalar, Mavi mağazalarından biri siyah, diğeri yeşil renkte olmak üzere iki tane sweatshirt aldım. 27.10 tarihinde siyah olanı satın aldım, yeşil renk olanın tarihini ise net hatırlamıyorum. Her iki üründe de tiftiklenme ve tüylenme şikayetim var. İncelemeye gönderecek zamanım yok, çünkü sürekli...

Mavi Ürün Memnuniyetsizliği
Mavi Ürün Memnuniyetsizliği
Mavi Ürün Memnuniyetsizliği
+2
5
Çözüldü

Mavi Marka Eşofman Tüylenmesi

profile
Feride
3 hafta önce
33

Mavi 'den aldığım eşofmanım daha hiç yıkanmadan tüylenme yaptı alalı bayağı olmuştu ama sadece bir kez giydim o kadar paraya bu kalite çok kötü bir an...

5
Çözüldü

Mavi Jean Tüylenme Sorunu

profile
İlknur
3 hafta önce
228

"Mavi Jeans ürünlerinizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"

Mavi markasından jean, şişme mont ve eşofman takımı satın aldım. Tabii ki, yılların verdiği güvene dayanarak tercihimi yaptım. Ancak eşofman takımında...

4
Çözüldü

Mavi Sayın Mavi Yöneticilerine

profile
Huseyin
1 ay önce
109

"Müşteri ilişkileri uzmanı Meltem hanım mağduriyetimi çözdüğü için kendisine teşekkür ederim"

16.11.2023 tarihinde aldığım montun kol içlerinin aşınması ve tüylenmesi nedeniyle 18.01.2023 tarihinde montu aldığım Kayseri Forum mağazasına ürünü t...

5
Çözüldü

Mavi Ürün Değişim İade

profile
Ela
29 Ocak
61

Maviden iki eşofman altı aldım ve ilk giymede bile aşırı tüylenme sorunu oldu. Verilen paraya yazık gerçekten; bu durum üzücü ve insanlar bu şekilde m...

Mavi Ürün Değişim İade
Mavi Ürün Değişim İade

Mavi Aldığım Üründe Tüylenme Problemi

profile
Havva
29 Ocak
133

Yaklaşık iki ay önce mağazanızdan aldığım ve dört defa giydiğim sweatshirt'te aşırı tüylenme problemi yaşadım. 700 Türk Lirası gibi bir fiyata almıştım. Kullanımımda veya yıkamamda herhangi bir problem olduğunu düşünmüyorum. En kısa zamanda ilgilenmenizi bekliyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör