to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi.com üzerinden aldığım marcus adlı EOF6684281 sipariş numaralı 3 pantolon ve Jake adlı EOF7180831 sipariş numaralı 4 pantolonlarda sorun yaşadım. Verdiğim 2 siparişteki tüm pantolonlarda ayrı ayrı sorunlar var. Marcus seri olarak aldığım pantolonlar aynı beden/boy olmasına rağmen paça genişlikleri, boyları ve bel ölçüsü farklı. Jake serisi olarak aldığım pantolonlarda da ceplerinde deforme mevcut dalgalı şekilde duruyor. Ayrıca Jake serisinde de aynı beden/boy olmalarına rağmen paça boyu, genişliği ve bel ölçüsü farkları mevcut hepsi farklı bedenmiş gibi duruyor. Jake düz siyah pantolonda ise renk bozulması var. Bazısı sıkı bazısı bol oluyor. Ben Mavi'nin geçmişine ve garanti vermesine güvenerek aldım ama sonuç hüsran. Mümkünse iade yoksa değişim talep ediyorum. Değişimi de mağazada gerçekleştirmek istiyorum. Çünkü internetten satın alımlarda güvenim sarsıldı. Son olarak 30 gün içinde iade veya değişim hakkım zaten var. Bu haklarımı kullanmak istiyorum.
17 /09/2023 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden EOG5935077 sipariş numaralı üç ürün sipariş verdim iki ürün gönderildiği halde bir ürün gelmedi siparişlerim sayfasında tedarik edilmedi yazıyor. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne para iadesi yapıldı. Eğer ürün ellerinde yoksa neden satışa sunuluyor i...
Mavi Jeans internetten aldığım ve iade ettiğim 2 adet tişörtün para iadesini hala yapmadı. Aynı numarayı ve doğru olmasına rağmen kaç defa e-mail attım size ulaşamıyoruz diyorlar aramazsanız ulaşamazsınız. EOG4528523 numaralı sipariş ama sistemde bir hata oldu ve bu siparişi göremeyebilirsiniz çünk...
Mavi online EOG4749658 sipariş ettiğim ürünler uymuyor iade etmek istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım çözüm yok, iade et butonu hala çıkmıyor. Müşteri hizmetleri uygulamayı silip yüklememi söyledi ancak hala iade et butonu gelmedi. Mavi gibi bir firmanın böyle basit bir konuyu çözememes...
Maviden iki adet biri siyah diğeri beyaz t-shirt sipariş verdim fakat bana sadece beyaz t-shirt geldi. Mavi'nin sitesine girdim ulaşabileceğim bir müş...
0 Yorum