Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:23126260
4
Çözüldü

Mavi'de Garanti Sorunu Var

profile
Fahrettin
07 Aralık 2022
103
Fahrettin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi değişim işlemi yapılacağına dair bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler”

M0210054-900004 kodlu ve şikayet no: 1000959573 - işlem kodu: 86ehrz'lu ürünü bir yıl önce mavi mağazasında aldım. Gömleğin rengi yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen açıldı ve özelliğini kaybetti. Garanti için vermeme rağmen kabul edilmedi. Yıllardır alışveriş yaptığım mavi markasına yakışmadı. Tonla parayla almamıza rağmen kalite iyice kötüye gidiyor. Mavi gözümdeki değerini kaybetti.

Mavi Logo
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
08 Aralık 2022 08:54

Sayın Fahrettin Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Fahrettin
Fahrettin
08 Aralık 2022 14:16

Sorun giderildi değişim işlemi yapılacağına dair bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Mavi Ürün İadesi Mağaza Sorumlusunun Davranışları

profile
Bahar
3 hafta önce
360

Göktürk İstanbul Caddesi Mavi mağazasından (palms residence) 10 Haziran tarihinde aldığım ürünleri iade etmek istediğimde, iade eşofmanın yıkanıp yıkanmadığını sordular. Yıkanmadığını iletmeme rağmen, mağaza sorumlusu D**** Hanım 'bu seferlik alalım' 'giyip giyip ürünleri getiriyorlar' gibi cümleler...

daha fazla
5
Çözüldü

Mavi Delik Oluşan Jean

profile
Gökhan
19 Ağustos
104
"İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim, çok kısa sürede şikayetim giderildi."
Mavi Delik Oluşan Jean
Mavi Delik Oluşan Jean
daha fazla
4
Çözüldü

Mavi Gri Jake Pantolonun Rengi 1 Ay Olmadan Soldu

profile
Hanife
17 Ağustos
113
"Müşteri hizmetlerinden beninle iletişime gecen atiye hanıma çok teşekkür ederim markanın arkasında durdukları için ayrıca teşekkürler sorun çözüldü Umarım tekrar yasanmaz"
daha fazla
İlgili Aramalar
Mavi gömlek
Mavi para
Mavi alışveriş
Mavi yıkama
Mavi arka
Mavi ağ
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 12 dk
Benzer Şikayet Yaz