Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Yardımcı Olmuyor

profile
Muhammet
25 Eylül
273

Batman Petrolcity Mağazası Arkadaşımın hediye gönderdiği tişörtü bedeni büyük diye değiştirmek istiyorum fakat fatura isteyerek değişim yapmıyor hediye olduğu için isteyemiyorum da arkadaşımdan yardımcı olmuyorlar. Bizler hediyeleşirken bedenini bilemeyebiliriz fakat hiç kullanılmamış tişörtü ben daha önce fatura sunmadan kaç defa değişim yapabildim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Mavi Logo
25 Eylül 01:10

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi İlk Yıkamada Çekme

profile
Erkan
08 Ağustos
162
"Merhaba şikayetmi belirtmemden hemen sonra hızlı bir şekilde geri dönüş oldu ve tek seferde sorunumu çözdüler. Bana en yakın mavi mağazasını belirttikten sonra o mağazayı arayıp bilgi geçildi ve ürünü mağazaya götürüp yetkili arkadaşa teslim etmem yeterli oldu. Ürün değişimi yerine başka bir ürün veya hediye çeki verebileceklerini söyledir hediye çekimi teslim aldım hem mağaza hem buradan bana ulaşan mavi yetkilisi Öznur hanıma çok teşekkür ederim çok hızlı bir sonuç ve hiç bekletilme olmadı teşekkür ederim. Ürünlerinizin arkasında durduğunuz sürece hiçbir sorun yok gerçekten bu ekonomide verdiğimiz paraları çöpe atamayız artık. Teşekkürler"
1

Mavi Jeans Black Pro Kot

profile
Erkan
2 hafta önce
262

Mavi Jeans markasından aldığım mavi Black Pro model kot pantolonun arka cep kenarından eskiyip yırtıldığını fark ettim. Ürünü 15.09.2021 tarihinde (Fatura No: 6582021000022906) satın almıştım. Firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 2 yıl 2 ay geçtiği için herhangi bir çözüm sunamayaca...

Mavi Jeans Black Pro Kot
Mavi Jeans Black Pro Kot
Mavi Jeans Black Pro Kot
1 Destek
5
Çözüldü

Mavi 3 Aylık Pantolon Yol Ortasında Paramparça Oldu.

profile
Ali
2 hafta önce
100

Mavi Jeans markasından satın aldığım 3 aylık Denim pantolon, çok az yıkama olmasına rağmen yolda yürürken arka kısmından yırtılarak kullanılamaz hale ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Benzer Şikayet Yaz