Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mavi Ürün Teslimatı Yapılmıyor

Ruhat
31 Mayıs 17:54
150

Mavi online sitesinden 17.05 tarihinde aldığım ürün 18.05 tarihinde Kargom Sende firmasına teslim edildi. 20.05 tarihinde dağıtım merkezine geldi. 11 gündür ürün dağıtım merkezinde ve teslimata çıkarılmıyor. Kargom Sende firmasını defalarca aramama rağmen neden dağıtıma çıkarılmadığı hakkında bilgi veremiyorlar. 29.05 tarihinde Mavi müşteri hizmetleri ile görüşüp bilgi almak istedim. Ama 48 saat geçmesine rağmen hala firmaya ulaşıp bilgi veremiyorlar. 31.05 tarihinde Mavi Müşteri Hizmetlerini arayıp tekrar görüştüm ama aynı şeyi tekrar etmek dışında bir şey yapmıyorlar. Nasıl bir kargo firması ki 11 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Mavi gibi kurumsal bir firmada nasıl oluyor da böyle bir kargo firması ile çalışıyor. Ürünümü madem teslim etmeyeceksiniz neden para iadesi yapılmıyor?

Mavi Ürün Teslimatı Yapılmıyor
Mavi Ürün Teslimatı Yapılmıyor
Mavi Ürün Teslimatı Yapılmıyor
31 Mayıs 17:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Ruhat A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi'den Online Sipariş Sonucunda Ne Ürün Var Ne Geri Ödeme

Özge
10 Temmuz 16:31
118
1

Mavi Giyim 12 Gündür Sipariş İptalini Onaylamıyor!

Burak
08 Temmuz 13:34
183
4
Çözüldü

Mavide Müşteri Mağduriyeti

Guleser
28 Haziran 15:06
46
Mavide Müşteri Mağduriyeti
Mavide Müşteri Mağduriyeti
Mavide Müşteri Mağduriyeti

Mavi Para İadesi Yapmıyor

Furkan
26 Haziran 17:39
190
3

Mavi Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Mavi Jeans'ten Hayal Kırıklığı

Vesile
26 Haziran 12:57
115
Benzer Şikayet Yaz