Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mavi Tokat Şubesi Tarafından Mağdur Edildim, Ürünüme El Konuldu

profile
Bahattin
26 Ekim 2023
222

13.09.2022 tarihinde Tokat Mavi şubesinden 750 TL değerinde ceket satın aldım. Bir süre sonra ceketimde lekeler ortaya çıktı garantiye Mavi'ye gönderdim. 18.07.2023 tarihinde ceketimin üretim hatası olduğu ortaya çıktı, marka bunu kabul etti. Ceketimi tekrar göndermeyip şu anda 1300 TL civarında olan ceketim için 750 TL hediye çeki verdiler, ürünüme el konuldu ve ederinin yarı fiyatı bana hediye çeki olarak verildi mağdur edildim. Aynı ürünü almak için 1300 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı Mavi firmasına ilettim, Mavi Tokat şubesi tarafından mağdur edildim. Ürün Kodu : M0110085-900003 Ürün satın alınırken kullanılan Mavi Kartuş Kart : 6015 1508 3286 4840

Mavi Tokat Şubesi Tarafından Mağdur Edildim, Ürünüme El Konuldu
Mavi Tokat Şubesi Tarafından Mağdur Edildim, Ürünüme El Konuldu
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
Mavi Logo
26 Ekim 2023 23:57

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Bahattin
Bahattin
28 Ekim 2023 10:46

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benzer Şikayetler

1

Mavi Jeans Değişime Gittiği İçin Bana Ait Olan Ürünü Geri Vermiyor.

profile
Okan
16 Ekim 2023
792

Mavi Jeans benim ürünümü, değişime gönderildiği için tarafıma geri vermiyor. Mavi Jeans'ten almış olduğum ceket 2 ay sonra ceplerinden yırtıldığı için değişim talebim oldu. Görevli arkadaş stoklarında kalmadığını ama sezon sonrası gelebileceğini söyleyerek 6 ay sonra gelmemi istedi. Geçen ay tekrar ...

Mavi Jeans Değişime Gittiği İçin Bana Ait Olan Ürünü Geri Vermiyor.
1

Mavi Bir Müşteri Kaybetti

profile
Ahmet
11 Temmuz 2023
181

29.05.2023'de Mavi Giyim San. Ve Tic. A. Ş.'ye bağlı mavi.com adresinden EOG2583668 sipariş numaralı 1 adet (Ryan Gri Jean Ceket) aldım. Daha sonrasında 12.06.2023'de almış olduğum ürünü bana gönderilen 3066959204393 numaralı kargo numarasıyla birlikte tarafınıza Aras Kargo şirketiyle kusursuz bir ş...

Mavi Marka Pantolonlarda Yaşanan Erime

profile
Yağız
2 gün önce
37

Maviden Almış olduğum pantolonların (ikisi 10 aylık 1 i 7 aylık) 3 üde aynı yerden erime yapmıştır. İlk olarak siyah gibi erime başlıyor. Sonra mavi pantolon gibi komple yırtılıyor. Mavi pantolonu göstermek için götürdüğümde bize yapılan dönüş yıkama hatası olduğu söylendi. Fakat farklı marka pantol...

Mavi Marka Pantolonlarda Yaşanan Erime
Mavi Marka Pantolonlarda Yaşanan Erime
Mavi Marka Pantolonlarda Yaşanan Erime
1

Mavi Kot Pantolon

profile
Erkan
2 gün önce
126

Mavi'den aldığım pantolonun arka kısmında erime, aşınma gibi bir yırtık oluştu. İncelemeye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Nasıl böyle bir şey olabilir? Yıllardır alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bundan sonra kesinlikle Mavi'den bir şey almayacağım ve internet sayfamda...

Mavi Alışveriş Hatası

profile
Taner
2 gün önce
64

Normalde Mavi markasının uygulamasından alışveriş yapabiliyordum; ancak şu an sepete eklediğim ürünlerde hata veriyor. İki gün önce sipariş verdiğim üründe böyle bir sıkıntı yaşamadım. Şu an hata veriyor ve alışveriş yapamıyorum. Nedenden kaynaklı acaba?

Mavi Alışveriş Hatası
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
Benzer Şikayet Yaz