Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Sweatim Makinede Yıkandıktan Sonra Leke Oluştu Her Yerinde

profile
Güldem
27 Eylül
87
Güldem'in Teşekkür Mesajı
“Meltem hanıma teşekkür ederim geri dönüşü ve ilgisinden dolayı.”

2023 25 Eylül pazartesi günü 2 gün önce maviden sweat aldık. Beyaz Ekru renk bugün yıkayayım dedim makineye attım yıkansın dolaba kaldırayım dedim ama sweatim kahverengi koca koca lekeler oldu. Şok oldum o kadar para verince kalakaldım. Ürünüm iadesi ya da değişimini istiyorum, daha 1 kere bile giymek nasip olmadı marka diye aldım ilk kez başıma geldi. Bu olay şaşkınım lütfen yardımcı olun mağdur olmak istemiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Mavi Logo
27 Eylül 16:50

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Güldem
Güldem
27 Eylül 17:14

Meltem hanıma teşekkür ederim geri dönüşü ve ilgisinden dolayı.

Benzer Şikayetler

Mavi Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Mağdur Etmesi Durumu

profile
Fatih
1 hafta önce
527

Mavi isimli mağazadan M0076280567044 - Leo Mid 90's Tokk model bir kot pantolon aldım. Alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendi. Tabii ki müşteri memnuniyeti adına garanti süresi tatmin edici olduğundan ve kalitesine güvendiğimden bu markayı severek tercih edip aldım. Ancak ürünün kumaşında ve...

Mavi Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Mağdur Etmesi Durumu
Mavi Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Mağdur Etmesi Durumu
Mavi Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Mağdur Etmesi Durumu
+4
1

Mavi.com'da 'Hediye Çeki' Oyunu

profile
S.s
1 hafta önce
210

Ürün satın aldım mavi.com dan. Beden sıkıntı oldu iade edeyim dedim. 'ürünü iade et ama paranı veremeyiz, yerine hediye çeki veriyoruz' dediler çünkü ben 'hediye çeki' istemişim diyorlar. Ya benim bildiğim hediye çeki ürünün iade parası anlamına gelmez, hediye çeki dedikleri alışveriş yaptıkça kazan...

Mavi.com'da 'Hediye Çeki' Oyunu

Mavi Tüylenme Ve Aşınma

profile
Merve
2 hafta önce
201

Merhaba, 1 hafta önce Mavi markasından eşofman altı satın aldım ve sadece bir kez giydim. Ancak ağ kısmı ve bacağımın iç kısmı sürtünme nedeniyle tüylendi ve hemen topak topak oldu. Adeta yıllardır giymişim gibi aşınmış durumda. Ne yapmalıyım, acaba iade etsem kabul edilir mi? Giyilen ürünlerin iade...

Mavi Tüylenme Ve Aşınma
5
Çözüldü

Mavi Defolu Ürün

profile
Nutella
19 Ekim
91

mavi.com dan sweatshirt sipariş verdim, kargom elime ulaştı. Fakat ürünün önünde 2 adet delik var, etiketini vs sökmedim geldiği gibi duruyor, iade et...

Mavi Defolu Ürün
Mavi Defolu Ürün
1

Mavi Mağazası İade Almakta Zorluk Çıkardılar

profile
Süleyman
01 Ekim
257

Kayseri Park AVM Mavi mağazasından 21.09.2023 tarihinde hediye aldığım biker ceketin bedeni olmadığı için, Kaysermall AVM deki Mavi mağazası olan başka bir şubeye iade etmek istedim. Beni geri çevirdiler ; satın aldığım mağazanın Franchasing mağazası olduğunu ve ürünü sadece oraya iade edebilirsiniz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Benzer Şikayet Yaz