Sayın Mustafa B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Önce Burak Bey'e ve daha sonra da Meltem Hanim'a samimiyetle yaklaşımları için çok teşekkür ederim... Ve ayrıca da sorunumu giderdikleri için de ayrı ayrı teşekkür ediyorum...
Mavi'den Ekim 2022'de 2 adet gömlek satın aldım. Gömleklerden biri sapasağlam dururken diğeri 4 ay gibi çok kısa bir sürede yıprandı ve tüylendi. Gar...
Mavi'den eşime pantolon aldık pantolonu bir iki saat giydi diz yaptı yıkamadık dahi incelemeye gönderdik onaylanmadı 500 TL'ye yakın para verdik. İlk ...
Mavi Jeans'ten hediye olarak aldığım montu 3-5 kez giydim. Montun ceplerine fermuarları var araç kullanırken özellikle kolların bu fermuara takıldığın...
Oğluma İzmir Balçova Agora AVM Mavi mağazasından kot aldım. Kendileri 2 yıl garanti veriyor. Bir yıl olmadan kot bu hale geldi. Siyah pantolon gri renge döndü ve ağı eridi. Ben farklı markalardaki kotları da aynı şekilde ve itina ile yıkıyorum ve hepsi taş gibi. Mavi mağazasına geri götürdüm ve kotu...
M0210054-900004 kodlu ve şikayet no: 1000959573 - işlem kodu: 86ehrz'lu ürünü bir yıl önce mavi mağazasında aldım. Gömleğin rengi yıkama koşullarına d...
M010419-900005 kodlu şikayet No: 1001176705 - numaralı Alışverişimde Mavi mağazasından almış olduğum mont 1 hafta sonra hem kolunda sökülme hem de hiç yıkatmama rağmen tiftiklenmeler oluştu... Garantiye gönderdiğim de bugün gelen cevap Kullanıcı kaynaklı olması beni çok şaşırttı... Halbuki alırken de arkadaşlar iki yıl garantili olduğunu söylemişlerdi. Böyle mi oluyor garanti