Çözüldü
Mavi Ürünü Göndermeme Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor.
Hasan
1 hafta önce
300
"Teşekkürler müşteri hizmetleri"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Siparişim Gelmemesi Ve Sorunun Çözülememesi
Mahmut
03 Ekim
165
Merhabalar ben Konya kent AVM mavi mağazasından bir gömlek beğendim ve bedeni olmadığı için mağaza çalışanları sipariş oluşturdular ve ödememi nakit olarak yaptım evime gelmesi gerekiyordu. 14.09.2023 tarihinde fişim elimde mevcut fakat ürün elime gelmedi destek hattını aradığımda sorunu mağaza ile alakalı olduğunu söylediler. Mağaza ise destek hattına attı. Sorunu ve mağdur olan yine müşteri oldu. Lütfen yardımcı olun teşekkürler
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 21 dk
03 Ekim 20:55
Benzer Şikayetler
Mavi.com Gelmeyen Ürün
Nurcan
4 hafta önce
204
1 Hafta oldu Mavi.com ürünü kargoya vermedi 23.10.2023 tarihinde sipariş verdiğim gömlek hala hazırlık aşamasında. 3 kere müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı bari siparişi iptal edin dedim ona da maalesef sipariş iptali olmuyor dediler.Mavi.com lütfen sorunumu b...
daha fazla
Mavi Siparişim Asla Elime Ulaşmadı
Berrin
29 Ekim
182
06.10.2023 tarihinde İzmir İstinye parkta ki mavi mağazasından bir gömlek aldım bedeni olmadığı dilersem ev adresime ya da başka şubeye 3-7 iş günü içerisinde göndereceklerini söylediler kabul ettim ödemeyi o mağazadan aldılar. Sipariş numaram EOG6916450 bugün tarih 29.10.2023. Ve hala gömlek bana u...
daha fazla
Mavi Jeans Ürün Hasarlı Ama 1 Ay İncelemeye Gidecek Olması Şikayeti
Mehmet
06 Ekim
198
Mavi Jeans gömlek aldım İstanbul'dan. Mavi mağazasından Trabzon'a gelene kadar emniyet kemeri kemerin takı olduğu yeri soldurdu anormal şekilde. Ürün belli bir sipariş şekilde alım tarihi de belli bir de yıkandığını düşünün tanınmaz hale gelirdi. Böyle bir kötü bir gömlek Mavi Jeans 'a gerçekten yak...
daha fazla
Mavi Ürünlerimi Eksik Yolladı Sorumsuzluk.
Hüseyin
08 Eylül
241
2 adet gömlek,1 adet tshirt sipariş vermiştim fakat sadece 1 gömlek ve tshirt yollanmış. Parasını aldılar. Yolladıkları faturada gömlek var fakat kargo paketinde yok arayıp şikayet ettim. Daha sonra dönüş yapıp ürünleri eksiksiz koyduklarını beyan edip kargo firmasının hatası olduğunu söylediler. Da...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 21 dk
0 Yorum