Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mavi Sipariş Durumu Ve Jean Renk Akması

profile
Duygu
22 Eylül
216

Daha önce online alışverişimde ürün stokta olmasına rağmen siparişim iki hafta askıda kaldı. Arayıp ürün yoksa iade yapacağım dedim ürün elimizde mevcut ama sistemsel hata yüzünden askıda kalmış dediler. Birkaç gün sonra arayıp ürün yok iadenizi gerçekleştiriyoruz dediler. Ve kartuş puanım da boşa gitmiş oldu tekrar yükleme de yapılmadı tarafıma. İkinci şikayetim de 1 aya yakın kotumda renk akması şikayetiyle incelemeye gönderildi en geç 15 gün içinde dönüş olur dediler neredeyse 1 ay olacak hala dönüş yapan yok. Bundan sonra mavi pişmanlıktır benim için.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Mavi Logo
22 Eylül 18:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Mavi Boş Kargo Paketi Gönderdi

profile
Ömer
20 Mart
429

17 Mart 2023 günü teslim aldığım kargomun içi boş çıktı. Kargoyu şubede açıp şahit olmalarına rağmen tutanak istediğimde yollayan ile muhatap ol dendi. Mavi ise tutanak olmadan kabul etmiyor. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve eksik kargomun tamamlanmasını talep ediyorum sipariş no: EOF7919277.

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Benzer Şikayet Yaz