to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'nin Sky Classic serisi kot pantolonunu Aydın Nazilli Bamboo AVM mağazasından aldım. Pantolonun paçaları kısa sürede bollaştı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya tekrar gittiğimde, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Mağazada müşteri hizmetlerini aradım; bana yasal sürenin geçtiğini ve sorunumun çözüleceğini söylediler fakat hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.
Takip numaram: 1003614813. Pantolonum garanti kapsamında inceleniyordu ve bu süreçte hiçbir ücret ödemedim. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve gerçekten mağdur oldum. Ya pantolonumu geri verin ya da sorunuma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 gün önce İstanbul Bahariye Mavi mağazasına uzun süre kullandığım jean pantolonu, yırtılma ve renk atması sorunları nedeniyle garanti kapsamında incelemeye bıraktım. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgi verileceği de söylenmedi. O günden bu yana ne arayan oldu ne de m...
Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...
Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Viola Dark Brushed Premium model kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu yalnızca 3-4 kez giymeme ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, kısa sürede renk atması, solma, esneme ve diz izi gibi problemler oluştu. Ürünü ilk olar...
Yorumlar