Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Pantolon Beyazlama

profile
29 Mart
169
İsmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun hiç beklemediğim kadar kısa bir sürede çözüldü gerçekten çok teşekkür ederim”

Mavi Black Pro serisinden aldığım siyah pantolonumun sağ cep kısmı muhtemelen sürekli cebimde olan telefondan dolayı beyazlama almış. İnceleme istediğimde "böyle bir şey olmaz, siz yapmışsınızdır" gibi bir tepki aldım mağaza yöneticisinden. Bana alırken "ters çevir, yıka" denilmişti. Toplasanız 10 kere bile yıkamadım ama ürün, kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Bu markadan bir sürü ürün alıyorum ve her seferinde kalitesizlikle karşılaşıyorum. Bu kadar para veriyoruz, gerçekten kaliteli olmasını istiyoruz ama yine de sorunlar çıkıyor ve kimse yardımcı olmuyor. Yardımınızı bekliyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 13 dk
Mavi Logo
29 Mart 14:54

Sayın İsmet Onur K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

İsmet
29 Mart 15:02

Sorunun hiç beklemediğim kadar kısa bir sürede çözüldü gerçekten çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Siyah Pantolonları Makinede Yıkanınca Üzerinde İzler Oluyor

profile
17 Ağustos
342
"İletişime geçen Öznur hanıma teşekkür ederim. Değişim için yardımcı oldu. Tabi bulunduğumuz ekonomik durumdan dolayı indirim çeki gibi oldu bu durum. Pantolonu 264 TL'ye almışım. Mağazaya gittiğinde pantolonlar 700 TL'ye çıkmıştı. Üstüne 436 TL vermiş oldum. Ama dediğim gibi değişim için teşekkürler."
Mavi Siyah Pantolonları Makinede Yıkanınca Üzerinde İzler Oluyor
Mavi Siyah Pantolonları Makinede Yıkanınca Üzerinde İzler Oluyor
Mavi Siyah Pantolonları Makinede Yıkanınca Üzerinde İzler Oluyor
+2

Mavi Pantolon Beyazlaması

profile
05 Temmuz
149

Maviden satın almış olduğum sözde siyah pantolon bembeyaz halde ve dışarıda giyilemeyecek durumdadır. Pantolonun bu şekilde olduğunu fark etmeden giydim ve dışarıda kendimi kötü hissettim. Böylesine bir markada ürünlerin bu kadar yüksek fiyatla satıldığı bir yerde bu şekilde kalitesiz ürünlerin olma...

Mavi Pantolon Beyazlaması
Mavi Pantolon Beyazlaması
Mavi Pantolon Beyazlaması
+2
5
Çözüldü

Mavi Jeans Renk Atması

profile
01 Temmuz
76
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Yıllardır "Mavi" müşterisiyim, gerek alışveriş öncesi gerekse alışveriş sonrası ilgili ve naif yaklaşımlarından çok memnunum."
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 13 dk
Benzer Şikayet Yaz