Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mavi Ödemeniz Kontrol Ediliyor

profile
11 Mayıs
102
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Sorun sistemde otomatik olarak çözüldü. Siparişlerin ödeme onayı süreçleri hızlandırılabilir. teşekkürler ”

Arkadaşıma doğum günü için hediye kart satın aldım ve ödemesi kartımdan çekildi. Fakat 10 saattir ödemeniz kontrol ediliyor şeklinde. Doğum günü olduğu için gün içerisinde gitmesi gerekiyor. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Mavi a. Ş

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 13 dk
Mavi Logo
11 Mayıs 10:51

Sayın Yusuf A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yusuf
11 Mayıs 16:04

En kısa sürede sizden dönüş bekliyorum.

Yusuf
12 Mayıs 10:48

Sorun sistemde otomatik olarak çözüldü. Siparişlerin ödeme onayı süreçleri hızlandırılabilir. teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Mavi Online Kart Mağduriyeti!

profile
16 Mart
231

Hediye almaya vaktim olmadığı ve aynı gün ulaşabileceğini düşündüğümden dolayı Mavi'den bir online hediye kartı satın aldım. Satın alma ve kartımdan ücreti çekmelerinin üzerinden tam 20 gün geçti ve hala mail olarak iletilmedi. 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm her defasında ilgileniyoruz geri d...

1

Mavi'nin Hediye Kartı Haksızlığı

profile
1 hafta önce
29

Doğum günüm için mavi hediye kartı almış arkadaşlarım bin tl değerinde. Evim taşınırken eşyalarımın da bir kısmı kayboldu hediye kartımla birlikte. Müşteri temsilcisi ve mağazayla görüştüm hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kartın üstündeki numarayı bilmem lazımmış böyle bir şey olabilir mi ya nası...

Mavi Multiflex Kod Bulunamadı

profile
4 hafta önce
66

Multiflex kartım ile bir kupon oluşturdum Mavi giyim markası adına. Ne hediye kartı olarak ne de indirim kodu olarak kullanabiliyorum. Kuponda belirli bir param var ve ben bunu kullanamıyorum. Kod girilen alana kodu kopyala yapıştır yapıyorum ama böyle bir kod bulunamadı diye uyarı veriyor. Oluşturd...

Mavi Multiflex Kod Bulunamadı
Mavi Multiflex Kod Bulunamadı

Mavi Multiflex Kodumu Kullanamama

profile
14 Ağustos
299

Multiflex kartım ile bir kupon oluşturdum Mavi giyim markası adına. Ne hediye kartı olarak ne de indirim kodu olarak kullanabiliyorum. Multiflex ile görüştüm bizde sıkıntı yok Mavi ile konuşun dediler. Mavi müşteri hizmetlerini aradım 2 kere ve yine de çözüm bulamadılar. Kuponda belirli bir param ® ...

1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 13 dk
Benzer Şikayet Yaz