Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mavi Nin Hatası

profile
Özkan
15 Kasım 2023
264

İki gün önce Mavi'den iki adet keten pantolon aldım. Alışverişe çıkmıştık; çocuklarıma ve eşime giyim eşyaları aldık. Biz genellikle yeni aldığımız ürünleri yıkamadan giymeyiz. Yeni kıyafetlerin hepsini makineye attık. Ancak Mavi'den aldığım pantolon renk verdi ve bütün kıyafetleri mahvetti. İyi ve kaliteli olsun diye Mavi'den almıştık ama bir daha oradan bir şey almam. Bu zararımızı kim karşılayacak, merak ediyorum. Fotoğraflar elimde.

Mavi Nin Hatası
Mavi Nin Hatası
Mavi Nin Hatası

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2023 16:33

Maviden aldığım ürünler ve aynı gün eşime ve çocuklarıma başka firmadan aldığım giysiler aynı gün aynı makinede yıkandı ve Mavi'nin urunu boya vererek bütün giysileri mahvetmişti. Ürün incelemeye alindi ve onayladı değişim yapacağım mesaj geldi. Ben zaten bu kadar bekleyip şikayette bulunmama gerek yoktu değişim için. Benim diğer urunlerimim zararının karşılanmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na ve mahkemeye şikayette bulunacağım iyi Günler

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 12 dk
Mavi Logo
15 Kasım 2023 17:33

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1

Mavi Kot Pantolon - Paça Dönmesi Ve İade Süreci

profile
Enes
14 Ekim 2023
220

Mavi firmasından 600TL'ye aldığım kot pantolonun 2-3 ay içerisinde paçası dönmeye başladı. Çok sık giymediğim için geç fark ettim. Bu sürenin sonunda ürünü aldığım şubeye iade etmek için gittim ve ürünü incelemeye gönderdiler. Akabinde üründeki deformasyon onaylandı ancak aynı pantolonun yeni fiyatı...

Mavi Kalitesiz Kot Pantolon.

profile
Savaş
24 Ağustos 2023
1.299

2 tane kot aldım. Birinin sol paça nasıl oluyorsa 3 5 adım atınca dikiş yeri dönüp öne geliyor, düzeltiyorum yine aynı. Şimdiye kadar hiçbir markada, kot kumaş keten vs pantolonda başıma gelmedi, rahatsız edici. Diğer pantolon da aynı sorun var yalnız çok az oluyor. İdare ediliyor. Diğer pantolondak...

Mavi İade Sorunu

profile
Deniz
1 saat önce
1

Yaklaşık altı ay önce Mavi'den aldığım iki adet pantolon, kullanım süresi boyunca yırtılmalar ve kumaşında sorunlar oluşmuştur. Bu nedenle 25 gün önce Manisa Akhisar Novada şubesine değişim için teslim ettim. On gün önce şubenin tadilatta olduğu ve değişimin Soma şubesinden yapılacağı bilgisi SMS il...

Mavi Doğum Gününe Özel Kartuş Puan

profile
İsmail
1 saat önce
-

Mavi mağazasında genellikle alışveriş yapmama rağmen doğum gününe özel arkadaşlarıma puan tanımlarken bana tanımlanmamıştı. Şubat doğumluyum başka bir güne aldım profilimden yine tanımlanmadı. Acaba kaldırıldı mı? Bu kampanya ondana dolayı mı bana tanımlanmadı?

Mavi Doğum Gününe Özel Kartuş Puan
Mavi Doğum Gününe Özel Kartuş Puan

Mavi Pantolonların Beyazlaşması

profile
Merve
3 saat önce
-

Bursa Mavi mağazasından Temmuz 2023 yılında aldığım mavi pantolon beyaz lekeler oluşturdu. Önceden kullandığım mavi pantolonlardan çok memnun kalmıştım ve uzun yıllar giyiyordum. Ancak şimdi 3-4 yıkamada ya rengi soluyor ya da beyaz lekeler oluşuyor. Gerçekten artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Mavi Pantolonların Beyazlaşması
Mavi Pantolonların Beyazlaşması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 12 dk
Benzer Şikayet Yaz