Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Müşterinin Onayı Olmadan İade

Kiki
18 Nisan 18:32
237

İlk kez mavi online'dan alışveriş yapıyorum ve pişman oldum. 08.04.2024 tarihinde 2 adet jean sipariş ettim. Siparişim oluşturuldu. 13.04.2024 de siparişim kargoya verildi diye mail aldım. 17.04 tarihinde de kolay gelsin'den kargonuz iade edilmiştir diye SMS aldım. Bir kere evde kimseyi bulamadılar diye hemen bana sormadan nasıl iade edilir. Kredi kartımdan para çekildi. Ben 20sinde kart ödemesini yapacağım maviden iade paramı ancak bir sonraki ekstrede göreceğim büyük ihtimal. Şikayet için müşteri temsilcisi çok kaba bir şekilde ''iadeniz gerçekleşti, şikayetinizi alamam '' dedi. Ben bu 2 jean'i 20.04 de yurt dışına götürmek için sipariş ettim. Şimdi almak için son gün mağaza mağaza dolaşacak mıyım. Yazık gerçekten Türkiye'nin önde gelen tekstil markasına bu tutumu hiç yakıştıramadım

19 Nisan 09:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Kiki Kristiana E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Antalya Terracity Mavi Fazla Para Çekimi

Hürriyet
25 Haziran 20:40
469

Mavi Ürünlerimi Teslim Etmedi

Leyla
02 Haziran 10:21
374
Mavi Ürünlerimi Teslim Etmedi
Mavi Ürünlerimi Teslim Etmedi

Mavi Ürün İadesi Almıyor!

Ezgi
28 Mayıs 18:38
65
Benzer Şikayet Yaz