to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2023 pazartesi günü Kızılay mavi şubesinden alışveriş yaptım kasaya geldim ödeme yaptığımda üyeliğim olup olmadığını sordular eski numaramda olduğunu söyledim numarayı girdiğinde bir miktar para puanımın olduğunu söylediler. Yeni numarama bu puanı aktarabilmek için ne yapmam gerektiğini sorduğumda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini onların bu puanı yeni numarama aktarabileceklerini söylediler. Saat 19:46 da aradığımda müşteri temsilcisi eski numaramın soy isminin bana ait olmadığını söyledi ve bu işlem için yardımcı olamayacağını söyledi. Soy isimde değişiklik yok aynı olduğu halde yardımcı olmayıp oradaki puanımı yeni numarama yüklemedi ve yardımcı olamayacağını söyledi. Şikayetçiyim böyle bir şey olamaz. Çözüm bulamıyorlar
25 Kasım 2023 tarihinde Ankara Kızılay Bakanlıklar şubesinden aldığım sweatshirtü değiştirmek istediğimi dile getirdim. Beden ve model olarak aynı olan sweatshirtümü renk farkı yüzünden değiştiremeyeceklerini, eğer değişim istiyorsam 225 TL fark vermek zorunda olduğumu söylediler. Yıllardır Mavi'den...
Ankara Bakanlıklar şubesinden 2 adet sweat aldım. Hediye paketi istedim fakat kasada ki mutsuz arkadaş kalmadığını söyledi. Ürünleri almadım. Kızılay şubesine gittim. Oradan aldım. Hediye paketi istememe rağmen yapılmadı. Maalesef hediyelerimi paketsiz teslim ettim.
30 Eylül 2023 tarihinde Ankara Kızılay AVM'deki mağazanızdan online ürün isteyip burada ödeme yaptım fakat ürünümü kargo firması kayıp ettiğini bana 11 Ekim 2023 tarihinde telefon açarak bildirdi bende ürünü aynı gün mavi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. 13 Ekim 2023 tarihinde tekrar ar...
Hediye çeki Maviden doğum günümde hediye olarak alınan kot ceketi bedeni uymadığı için mağazaya götürüp değiştirmek istediğimde mağazada da bedeni olmadığı için 03.10.2003 tarihinde Kızılay şubesinde hediye kartına yüklemiştik. Bu dönem taşınma dönemime denk geldiği için hediye kartı da eşyaların a...
0 Yorum