to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından almış olduğum deri ceketin derisi kalkmış gibiydi ve aldığım gün ürünü geri götürdüm aynı beden yoktu başka mağazadan ürün gelmesini istedim bu şekilde çok uzun süreceğini söylediler ve ürünü iade olarak alıp hediye çeki ile online sipariş vereceklerini söylediler. 12 eylülde vermiş olduğum sipariş 13 eylülde kargoya verildi ve hala teslim edilemedi. Son 1 haftadır her gün müşteri temsilcisini aramama rağmen sonuçlanmadı. Beklemeniz gerekiyor cümlesini duymaktan sıkıldım. Sendeo kargo ® firması ürünün ellerinde kaybolduğunu maviye ücret iadesi yaptıklarını söylediler ama mavi asla arayıp bilgilendirme yapmıyor ve sorunu çözmüyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Mavi mağazasından almış olduğum deri ceketin derisi kalkmış gibiydi ve aldığım gün ürünü geri götürdüm aynı beden yoktu başka mağazadan ürün gelmesini istedim bu şekilde çok uzun süreceğini söylediler ve ürünü iade olarak alıp hediye çeki ile online sipariş vereceklerini söylediler. 12 eylülde vermiş olduğum sipariş 13 eylülde kargoya verildi ve hala teslim edilemedi. Son 1 haftadır her gün müşteri temsilcisini aramama rağmen sonuçlanmadı. Beklemeniz gerekiyor cümlesini duymaktan sıkıldım. Sendeo kargo firması ürünün ellerinde kaybolduğunu maviye ücret iadesi yaptıklarını söylediler ama mavi asla arayıp bilgilendirme yapmıyor ve sorunu çözmüyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Konunun üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen sadece arayıp beklemem gerektiği söyleniyor asla çözüme ulaştırılmıyor. 16 gün geçti sipariş verileli.
Mavi mağazasından almış olduğum deri ceketin derisi kalkmış gibiydi ve aldığım gün ürünü geri götürdüm aynı beden yoktu başka mağazadan ürün gelmesini istedim bu şekilde çok uzun süreceğini söylediler ve ürünü iade olarak alıp hediye çeki ile online sipariş vereceklerini söylediler. 12 eylülde vermiş olduğum sipariş 13 eylülde kargoya verildi ve hala teslim edilemedi. Son 1 haftadır her gün müşteri temsilcisini aramama rağmen sonuçlanmadı. Beklemeniz gerekiyor cümlesini duymaktan sıkıldım. Sendeo kargo firması ürünün ellerinde kaybolduğunu maviye ücret iadesi yaptıklarını söylediler ama mavi asla arayıp bilgilendirme yapmıyor ve sorunu çözmüyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Konunun üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen sadece arayıp beklemem gerektiği söyleniyor asla çözüme ulaştırılmıyor. 16 gün geçti sipariş verileli.
Mavi Jeans online uygulama üzerinden yaklaşık 6 gün önce satın aldığım ürünleri banka hatası adı altında iade etti. Bankamı aradım ve Herhangi bir sorun olmadığına dair bilgi aldım fakat Mavi Jeans bu durumu asla kabul etmiyor ve çözüm sağlamıyor. Müşteri hizmetlerine bir çok kez alternatif çözüm su...
Mavi Emaar mağazasından 11 Kasım tarihinde 8-10 parça alışveriş yaptım. 2 ürün stokta olmadığı için online üzerinden adresime gönderileceği söylendi. Ödeme sırasında kasada bir şeyleri karıştırdılar, 2 ayrı fatura kesildi, iki kere ödeme yaptım, telefonuma birkaç kere mesaj vs geldi, işlemimi yaptık...
22.11.2023 tarihinde Mavi online alışveriş sitesinden 3 adet jean aldım. Ürünler kargoya verildi; ancak 27.11.2023 tarihinde uygulamadan siparişlerimi kontrol ettiğimde 'ücret iadesi gerçekleştirildi' uyarısıyla karşılaştım. Benim herhangi bir iade talebim olmamıştı; bilgim ve iznim dışında iade işl...
Mavi markasından 25.10.2023 tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünü mağazadan teslim alacaktım. 27.10.2023 tarihinde bana gelen mailde ürünü Aras Kargo'ya teslim ettikleri yazarken Sendeo kargo firmasına verilmiş ve bugün (06.11.2023) itibariyle 12 gün olmasına rağmen hala ürün tarafıma teslim edil...
15.10.2023 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden EOG7414106 numaralı sipariş ile 1 adet XXL beden Siyah Suni Süet Ceket sipariş verdim. Bugün 2 Kasım, siparişimin üzerinden tam 18 gün geçti, ürünüm hakkında bilgi almak için siteye giriş yaptım. "Tedarik edilemedi" notu bulunmakta. WhatsApp bilgi ha...
0 Yorum