Sayın Emrah D., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlk kez bu kadar hızlı çözüm sunuldu ve memnuniyetim açısından ellerinden geleni yaptılar. Teşekkürler Mavi.
Mavi Jeans'ten almış olduğum 1001330328 şikayet numarası ile Ada kot pantolonumda oluşan aşınma, deforme nedeniyle incelemeye gönderildi. İnceleme yap...
Yaklaşık altı ay önce Afyon Afium "mavi" mağazasından almış olduğum bir çok üründen siyah kot pantolon kalça kısımlarında yıpranma ve deforme ve delin...
Mavi jean pantolon çok az yıkanmasına ve kullanılmasına rağmen inanılmaz deforme oldu. Tam kalıp oturan jean kalça altından son yıkamada aşırı bollaştı ve üzerin de büzükler oluştu. Makinede kot programında 20 derecede yıkamıştım. Alışverişi yaptığım İzmir Alsancak Kıbrıs şehitleri mağazasına götürd...
10 yılı aşkın süredir mavi'den giyiniyorum. Ancak son zamanlarda bazı ürünler yıkamadan sonra deforme olamaya başladı. Farklı tarihlerde aldığım iki a...
Maviden bu 3. Gömleğim hep aynı yerinden yırtılma ve solma oluyor. Hep aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu kadar büyük ve itibarlı bir markanın ürünleri ço...
Rüştü
Yıllardır Mavi marka pantolon giyerim ve severek alışveriş yaparım. Ancak son aldığımız 2-3 pantolonun ağ kısmında aşınma oluştu. Çalışanlarınız ürünlerin likralı olmasından kaynaklandığını söyledi. Yine aynı sorundan dolayı çok sık giymediğim kot pantolonu incelemeye gönderdim. Sonucunda deformenin benden kaynaklandığı yazılmış. Ürünlerinizi yumuşatıcı kullanmadan düşük sıcaklıkta elde yıkama programında yıkıyorum. Ayda 1-2 kez giydim. Nasıl benden kaynaklı olabilir anlamıyorum. Ürünüm şu an Trabzon Forum mağazanızda bekliyor ve teslim almadım. Ek olarak ürün incelemeye babamın adına gönderilmiş, bu da ek bir sorun bilginiz olsun.