to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Cadde İki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir jean pantolon satın aldım. Ürünü belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen pantolonda hem renk atması hem de dikişlerde atma meydana geldi. Ürünü tamamen talimatlara uygun kullandığım için ortada bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Bu sorun üzerine ürünü yaklaşık 15 gün önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise hiçbir somut açıklama yapılmadan sorun “kullanıcı hatası” denilerek ürün tarafıma aynen geri gönderildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ürün inceleme ekibinin iyi niyetli davranmadığını düşünüyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mavi’den, ayıplı hale gelen bu jean pantolon için ya ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve inceleme sürecinin daha adil ve şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
17 Eylül Çarşamba günü Van Cadde Mavi mağazasından iki adet jean pantolonumu üretim hatası nedeniyle incelemeye gönderdim. Bir pantolonun arka ortasındaki dikiş hatalıydı ve dikiş ortalanmamıştı. Diğer pantolonun ise ağ kısmında pot bir dikiş bulunuyordu. Doğal olarak yürürken ağ kısmı kasıyor, arka...
Van’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 6 ay kadar kullandım. Ürünü ayda bir kez, 30 derecede, uygun koşullarda yıkamama rağmen ciddi renk solması yaşadım. Pantolonu her zaman dikkatli kullandım ve yıkama talimatlarına uygun davrandım. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim an...
Yorumlar