Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazaları /adaletsiz Bir Değişim

Şehnaz
12 Mart 15:15
113

Kahramanmaraş Piazza Avm den almış olduğum deri görünümlü ceket hk. Kasım 2022 de aldım bir ay bile giymeden omuzunda açılma oldu ben de mağazaya inceleme için teslim ettim bana yanıt gelene kadar deprem oldu. Depremin olduğu gün bana SMS ile değişim onayı geldi taktir edersiniz ki onun derdinde değildik. Telefonum depremde hasar alması nedeniyle mesajlar bir süre sonra gitti aktarım yapamadım. Mağaza tadilat geçirdi 30 Ağustos 2023 de açıldı tekrar. Mağazaya gidip durumu anlattım biz size döneriz dediler. Dönen olmadı. Tekrar gittim durumu yine anlattım mail atalım yanıt gelsin tüm Türkiye'de ürünü arayalım ona göre size döneriz dediler yine dönen olmadı. Bugün kendim aradım mağazayı. Buraya gelmeniz lazım dediler. İki defa gelmiştim diye durumu anlatınca sizin onayınız gelmiş ve bulunamamış ürün Türkiye genelinde dendi. Şimdi bana söylenen aldığınız ürünün o zamanki fiyatı neyse şimdi o tutarsa bir şey alabilirsiniz. O zaman 600,00 TL'ye almış olduğum ürün. Şu an benzeri ürünler 1500,00-2000,00 TL bandında bu adalet mi gerçekten esefle kınıyorum. Anlayışsızlıklarından dolayı. Yıllardır mavi müşterisiyim böylesine acınacak duruma düşmemiştim. Paranla rezil olmanın tam karşılığını yaşıyorum.

12 Mart 15:23 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Şehnaz T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Ürünlerinde Garanti Vaat Ediyor Ama Değişime Tekrar Ücret İstiyor

Kevser
01 Haziran 19:22
180
Mavi Ürünlerinde Garanti Vaat Ediyor Ama Değişime Tekrar Ücret İstiyor
1

Mavi Jeans İncelemeye Gönderdiğim Pantolonu İmha Etmiş

Ceyda
01 Haziran 07:49
239

Mavi Jeans İlgisiz

Ümit
24 Mayıs 14:13
93

Mavi Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Şahin
21 Mayıs 16:25
252
Benzer Şikayet Yaz