Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kot Pantolonun Hızla Yıpranması Ve Reddedilen İnceleme Talebi

Mavi Kot Pantolonun Hızla Yıpranması Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Mavi Kot Pantolonun Hızla Yıpranması Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Mavi Kot Pantolonun Hızla Yıpranması Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Gamze
25 Mart 15:23
309

14 Şubat 2024 tarihinde mağazanızdan satın aldığım Mavi marka kot pantolon ile ilgili yaşadığım sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, pantolonun arka ceplerinin iki yanında yırtıklar oluştu. Ürünün hatalı olabileceğini düşünerek, inceleme için tarafınıza gönderdim ancak talebim ret edildi.

Mavi markasının kalitesine güvenerek yıllardır tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Normal kullanım şartlarına uygun şekilde giyilmiş bir pantolonun bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, ürün kusuru olabileceğinin bir göstergesidir. Bu nedenle, incelemenin yeniden yapılmasını ve Tüketici Hakları çerçevesinde ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

Sorunumun çözülmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde gerekli desteği sağlayacağınızı umuyorum.

27 Mart 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Gamze N., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

Doğukan
19 Temmuz 17:43
577
Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kemal
08 Nisan 2024 12:48
337
Mavi 3 Ayda Yırtılan Kotu Değiştirmiyorlar
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abdullah
01 Nisan 20:05
252
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri