Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Kimse Kolaylık Göstermiyor

profile
Mazlum
24 Eylül
198
Mazlum'un Teşekkür Mesajı
“Arayan müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine”
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Mazlum
Mazlum
24 Eylül 20:18

Üründe deformasyon mevcut fatura olmadığı için ürünü iade edemiyorum isim ve soyismimden çıkmıyor parayı nakit vermiştim kimse yardımcı olmuyor herkes yokuşa sürüyor işi bir video daha atacağım geri dönüş sağlanmasa ürünü yakacağım yani

Mavi Logo
24 Eylül 22:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mazlum
Mazlum
25 Eylül 10:54

Arayan müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine

Benzer Şikayetler

Mavi İade Ve İlgisizlik

profile
Tuğba
14 saat önce
94

26.11.2023 te Podium Kırıkkale mağazanızdan alınan ve hediye gelen bir ürünü bugün 27.11.2023 te aynı mağazaya 24 saat olmadan götürdüm ve değiştirecek bir şey bulamadığım için iade istedim, yapamayacaklarını söylediler. İlgilenmediler bile. Hediye fişi var, fatura numarası var. Fiş istediler şartla...

Mavi Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Serkan
18 saat önce
119

Mavi.com üzerinden yapmış olduğum EOG5074146 sipariş numaralı ürünümü iade ettim. İademin hesabıma yatmasını beklerken hediye çeki olarak tanımlandığını gördüm. Müşteri temsilcisini arayarak neden hediye çeki tanımlandığını sordum. Aldığım cevap, iade oluştururken benim hediye çeki olarak iademi ist...

Mavi İndirimli Ürünün Gönderilmemesi

profile
Caner
22 saat önce
115

23.11.2023 tarihindeki Kasım indirimiyle vermiş olduğum EOG9528047 numaralı siparişimdeki 0042485199 kodlu ürün 26.11.2023 tarihinde ücret iadesi yapıldı. 27.11.2023 tarihinde aynı ürünü aynı bedeni indirimsiz şekilde stoklarda görüntüleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerine neden iade ettiğinizi öğreneb...

Mavi İndirimli Ürünün Gönderilmemesi
Mavi İndirimli Ürünün Gönderilmemesi
5
Çözüldü

Mavi Ürün Şikayeti

profile
Selinay
22 saat önce
135

Yıllardır maviden ürün alırım daha 7 8 yıllık kotlarım bugün ilk aldığım günkü gibi dururken geçen seneden itibaren aldığım 3 adet jean rengi attı siy...

3

Mavi Mağazası Değişim Hatası Hakkında

profile
Alperen
1 gün önce
174

Kayseri Forum AVM'deki Mavi mağazasından alışveriş yaptım ve eğer ürünler uymazsa istediğim Mavi mağazasında değişebilir miyim diye sorduğumda 'Evet, tüm mağazalarda değişim yapabilirsiniz' yanıtını aldım. Ancak Kayseri Park AVM'deki Mavi mağazasının çalışanı, 'Nereden aldıysanız oradan değiştirecek...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 20 dk
Benzer Şikayet Yaz