Son arananlar Temizle
Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım bir kaç parça üründen bir tanesini iade etmek istedim. İade gerekçem aldığım gömleğin yine aldığım pantolonlardan sadece birine renginin çıkması. Gömleği ayrı yıkamam gerektiğini iadeye gittiğimde öğrendim. Zaten ayrı yıkanacak bir çamaşırı asla almam.
Satıcı da bunu ayrı yıkamam gerektiğini belirtmedi. Madem ayrıca bir durum var neden söylenmiyor? Peki neden diğer pantolona bir şey olmuyor? İtiraz ederken bir satıcı arkadaş etikette küçük belli belirsiz yazıların arasında ayrı yıkayınız yazıyor diye yazıyı gösterdi. Tamam ayrı yıkayınız yazıyor ama neden ayrı yıkayacağım yazmıyor, rengi çıkar demiyor. Kim okur zaten orayı?
Neyse ürünü genel merkeze göndereceğiz orada iade olup olmayacağı belli olacak denildi. En fazla 20 iş günü denildi. İnanılır gibi değil. 20 iş günü geçti hala haber yok. Paramı lütfen iade edin...
Mustafa
203 Okunma
Mavi İçerenköy mağazasından asla ve asla bir daha alışveriş düşünmüyorum belirtmek ve şikayet etmek istiyorum. Mavi müşterisiyimdir geçen gün cumartesi mağazalarına gittiğimde erkek arkadaşım bir pant beğendi J…
Gülçin
613 Okunma
01/07/2018 tarihinde Van Avm'den kot pantolon aldım ancak daha sonra iade etmek istedim ama ne yazık ki sistemleri yoktu ve bu sistem yaklaşık 20 gün gelmedi tekrar tekrar gittim ancak asla iade etmeye yanaşmad…
Aylin
374 Okunma
Gökhan
558 Okunma
Aysu
662 Okunma
Mavi; reklamlarına onca para döken ama hizmette sıfır Mavi! 05.10.2017 tarihinde bir ürün şikayeti ilettim mağazanıza verdik 15 gün süre içerisinde size dönüş sağlayacağız incelememiz gerekiyor dediler. Bekledi…
Melisa
486 Okunma
Mavi'den aldığım siyah kot pamuklandı. Ve Mavi gibi bir şey oldu ama değişim istedim inceleme istediler çok kötü ürünleriniz kaliteniz 0. neymiş bazı insanların vücutlarından dolayı pamuklanma olabilirmiş. Sata…
Okan
468 Okunma
Pınar
626 Okunma
20.05.2018'de Viaport Kurtköy mağazasından gömlek aldım bana başka birinin faturasını verdiler. 22.05.2018 tarihinde gömlek iadesi için başka mağazaya gittiğimde başkasının faturası olduğunu anladım ve iade yap…
Filiz
913 Okunma
Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum koyu renk pantolon henüz birinci yıkamada boya attı ve giyilmeyecek dereceye geldi. Bunu daha öncesinde de yaşamıştım. Tarafınızdan iade alınıp değiştirildi fakat süreç çok uzun…
Ergün
868 Okunma
Mavi Jeans'dan pantolon oldum. 1 ay giymeden ölümüne esnedi geri gönderdim kullanıcı hatası dediler genel merkezden. Telefon ile ilettim yapılabilecek bir şey yok karar bu yönde dediler. Pantolonum giyilmeyecek…
Tuğba
405 Okunma
Cevaplar
Mustafa15 Haziran 2016
Gönderdiğiniz adresten mail gönderilemiyor. Numaram 0542 6815168 buarada mesajınıza kaza geçirdiğim için ancak dönebildim
Mavi Temsilcisi25 Mayıs 2016
Merhaba, Öncelikle ürünlerinizle ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. İletişim bilginizi ve detayları http://mavimusteri.com adresinden gönderirseniz en kısa sürede sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla,