Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Jeans İade Hk

Derya
17 Nisan 16:55
625

Merhaba 19.11.2023 tarihinde Girne Mavi Jeans mağazanızdan eşime bir jean aldık, biraz dar geldiğini söyledi ama satıştaki arkadaş esneme olacaktır dedi, 3. Kez giyemedi bile kısmındaki darlıktan rahat giyilmedi. Fişi duruyor, ekleyeceğim. Çağrı merkezinizi aradım, Metromall mağazasını aradım, üründe defo, hasar vs yoksa değişim iade olmaz dediler. İyi de ürün max 2 kez giyildi ve yıkandı kaldırıldı. Bu kadar uluslararası bir markanın illa sökülmesi yırtılması mı gerekli değişim ya da iade olması için, az para verilmedi. Olduğu gibi anlattım ki yardımcı olunur mu acaba diye, giyilemeyen bir ürün var ve para iadesi istemiyorum, başka bir ürün alabilmeyi değerlendirmeyi istiyorum. Muhakkak yapılabilecek bir şey olmalı ki biz hala mavi den ayda en az 1 kez ürün alıyoruz. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederiz

17 Nisan 17:27 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Derya K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Derya
19 Nisan 17:54

Henüz çözüm gelmedi, degerlendırme bekliyorum. O sebeple anketi henüz doldurmayacagım.

Derya
20 Nisan 17:43

Henüz sonuçlanmadan değerlendirmeyi yapamam

Derya
02 Mayıs 17:49

Merhaba, hala ürün değerlendirmesi bitmedi, sonuç bekliyorum

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Jean Hayal Kırıklığım Oldu

Ecem
01 Mayıs 14:34
106
"İnanılmaz hızlı geri dönüş yaptılar. Sorunumu çok hızlı şekilde hallettiler. Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok kibar ve tamamen çözüm odaklıydı. Çok teşekkür ederim."
1

Mavi Giyim Ürün Değişimi Yapmadı

Cengiz
21 Nisan 01:03
268
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz