to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Mavi Jeans Hatalı Ürünü İade Almadı
988görüntüleme
Burçin 27 Haziran 22:51
Mavi28 Haziran 09:02
Sayın Burçin B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Burçin05 Temmuz 18:54
Şikayetim sonrası tarafımı arayıp ilgilenen Sena hanim ve Atiye hanıma çok teşekkür ediyorum mavi markasını yakışacak şekilde ilgilenip sorunumu çözdüler ve hatalı ürünü değişimini sağladılar
Çözüldü
Kavacık Mavi Jeans mağazanızdan almış olduğum 4 adet pantolondan 1 tanesi ilk yıkamada parçalandı ve mağazaya götürdüğümde ürünün hatalı olduğunu 21 günlük kontrol merkezine gideceğini söylediler tamam dedim lakin bir etiketinin kesildiğini ve hiçbir şekilde incelemeye de gönderemeyeceklerini söylediler. Kısaca pantolonu çöpe atabileceğimi ima ettiler diğer pantolonlarda etiketlerin olduğunu ve bu hatalı ürünü bana etiketsiz verdiklerini söylediğimde durumu kabul etmeyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mavi Jeans markasına kurumsallığına yakışmayacak tavır sergilediler mağaza sahibi istediğim yere şikayet edebileceğimi söylerken çok rahattı eğer ki franchise ise derhal bayiliği iptal edilmeli ben standart bir kot giymek yerine daha fazla ücret ödeyip kaliteli Mavi markasını tercih etmekle hata ettiğimi düşünüyorum. Umarım bu şikayeti dikkate alıp beni yanıltırsınız.