Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Jeans 24 Garanti Vermemesi

Yusuf
14 Ocak 14:09
218

Merhaba, Ankara Ankamall AVM de bulunan Boyner mağazasından, Fiş No: ST-10686419-P7F5, Fatura ıd: B168171396 kodlu mavi jean aldım. Yaklaşık olarak 6 ay önce ön dizde deforme yırtılma oluştu. 4ay önce öğrendim garantisi olduğunu, Boyner'de çalışanı personel söyledi, mavi markasının 24 ay garantisi var incelemeye verin dedi. Değiştirirler dedi, işlerimden dolayı müsait değildim. Ancak 2hafta önce müsait olduğumda İncelemeye gönderdim ancak olumsuz sonuçlandığını bildirdiler. Ürünü yıkama talimatlarına göre genelde yıkarım. Böyle diz bölgesinden yırtılmayla ilk kez karşılaşıyorum. Bugüne kadar incelemeye hiç vermedim. Ben mavi kalitesine güvenerek, yıllardır alırım. Parası ödedim, garanti yazmışsınız ama garanti vermiyorsunuz. Paramın iadesini veya değişim talep ediyorum. Şimdiden vereceğiniz cevap için teşekkür ederim.

14 Ocak 14:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yusuf
16 Ocak 12:28

Şikayetim yayınlandıktan sonra mavi markası, aradı ama telefonla görüşmemizde, Boyner in sattığı için faturası Boyner ait olduğu için, değişim ve iade yapamayız dediler... Hiçbir şekilde Boyner'de Mavi markasına sahip çıkmıyor... Bu da ders oldu. Boyner den Mavi markası alırsanız benim gibi mağdur olursunuz. Garanti olayı işlemiyor dedi müşteri temsilcisi... Bilginize arkadaşlar... Benim gibi mağdur olmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Cep Ve Ağ Kısmında Açılma

Yılmaz
28 Mayıs 18:53
123

Mavi Jean Dizde Renk Açılması

Elif
14 Nisan 00:03
207

Mavi Kot Pantolon Diz Yapıyor

Ali
22 Kasım 2023 20:49
237
Mavi Kot Pantolon Diz Yapıyor
Benzer Şikayet Yaz