Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Jean Zorlu Center Ürün Değişimi!

profile
11 Ocak
100

Mavi jean Zorlu Center mağazasından öğle saatlerinde 2 adet pantolon ayırttım. Akşam üzeri de şirketimin verdiği kurumsal hediye kartla ürünleri almaya gittim. Uzun bir süre ürünleri bulamadıktan sonra ürünleri getirdiler. Ben de ödemeyi yaptım ve eve ® geldim. Ürünlerin etiketini çıkarttım ve dolaba yerleştirdim. (Faturayı da mail adresinize gelecek dediler ama gelmemiş. Kartuş üyesiyim herhalde faturam görünür) Bugün pantolonlardan birini giydiğimde hatalı boy verildiğini, aslında ikisinin de ayırdığım pantolon olmadığını fark ettim. Ve şu anda iade alamayacaklarını belirtiyorlar. Hayatımda ilk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Kimse kusura bakmasın başkalarının hatalarının bedelini ben ödemeyeceğim. Ve gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım. Mavi markasından beklenmez.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 13 dk
Mavi Logo
12 Ocak 08:54

Sayın Yağmur Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yağmur
12 Ocak 13:21

Öncelikle mağaza çalışanlarıyla görüşmeden direkt olarak müşteri temsilcisinin görüşmerine istinaden böyle bir yazınyazdıgım işin özür diliyorum. Mağazada sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkür ediyorum mavi!

Benzer Şikayetler

Mavi Multiflex Kod Bulunamadı

profile
01 Eylül
66

Multiflex kartım ile bir kupon oluşturdum Mavi giyim markası adına. Ne hediye kartı olarak ne de indirim kodu olarak kullanabiliyorum. Kuponda belirli bir param var ve ben bunu kullanamıyorum. Kod girilen alana kodu kopyala yapıştır yapıyorum ama böyle bir kod bulunamadı diye uyarı veriyor. Oluşturd...

Mavi Multiflex Kod Bulunamadı
Mavi Multiflex Kod Bulunamadı

Mavi Multiflex Kodumu Kullanamama

profile
14 Ağustos
299

Multiflex kartım ile bir kupon oluşturdum Mavi giyim markası adına. Ne hediye kartı olarak ne de indirim kodu olarak kullanabiliyorum. Multiflex ile görüştüm bizde sıkıntı yok Mavi ile konuşun dediler. Mavi müşteri hizmetlerini aradım 2 kere ve yine de çözüm bulamadılar. Kuponda belirli bir param ® ...

1 Yorum

Mavi Giyim Markası Kod Kullanılamama.

profile
27 Temmuz
111

Multiflex kartım ile bir kupon oluşturdum Mavi giyim markası adına. Ne hediye kartı olarak ne de indirim kodu olarak kullanabiliyorum. Multiflex ile görüştüm bizde sıkıntı yok Mavi ile konuşun dediler. Mavi müşteri hizmetlerini aradım 2 kere ve yine de çözüm bulamadılar. Kuponda belirli bir param va...

Mavi Online Hediye Kartı Sağlamıyor

profile
01 Haziran
332

Mavi web sitesi üzerinden doğum günü için online kart almak istedim. Sistem yalnızca alıcı kişinin mailini istiyor, ben de alıcının bilgilerini girerek alışverişimi gerçekleştirdim ancak hediye aldığım arkadaşıma hediye kartı yerine alışveriş dekontu gönderildi. Müşteri hizmetleri ise kartın 24 saat...

Mavi Online Hediye Kartı Sağlamıyor
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 13 dk
Benzer Şikayet Yaz