Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi İptal Edilen Sipariş

profile
Ümran
31 Mayıs 2023
76
Ümran'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün gönderimi olacağı için teşekkürler”

Dün Mavi'den kardeşime hediye t-shirt aldım. Kredi kartımdan anında para çekildi. Başlangıçta sipariş oluşturuldu diye sayfada yanıt geldi. Daha sonra Mavi'den mail geldi. Siparişim iptal edildi. Üstelik 3 taksitle aldığım için kredi kartı hareketlerimde mevcut.

Para iadesi yapılmadı ve ürünüm iptal edildi. Şikayetçiyim. Ya o ürün gelsin ya da para iadesi. Şu anda mağdurum. Eog2642105 sipariş kodu bu. Siparişimi iptal etmeniz için bir sebep yok. 2 kez satın alırken ürün tükendi, her şeye tamam da bu çok fazla.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
Mavi Logo
31 Mayıs 2023 10:53

Sayın Ümran K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ümran
Ümran
31 Mayıs 2023 17:52

Ürün gönderimi olacağı için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Mavi! Tüketiciyi Mağdur Ediyor.

profile
Öznur
1 hafta önce
148

Mavi insanları yanıltıyor. 28.01.2024 tarihinde aldığım ürünlerden iade işlemi başlattım. Hediye çeki isteseydim mavi mağazanıza gider hediye çekimi alırdım. İnternetten iade ediyorum çünkü kredi kartıma aktarılmasını istiyorum. Hiçbir şey yapmadan hediye çeki verildi. İki tane ürün aldım test için ...

Mavi! Tüketiciyi Mağdur Ediyor.
Mavi! Tüketiciyi Mağdur Ediyor.
Mavi! Tüketiciyi Mağdur Ediyor.
+3
5
Çözüldü

Mavi Ödemeniz Kontrol Ediliyor

profile
Zehra
3 hafta önce
89

Bugün Mavi uygulamasından yapmış olduğum EOH2999271 numaralı alışverişte ödeme kısmında herhangi bir sorun olmamasına rağmen 'ödemeniz kontrol ediliyo...

1

Mavi Giyim Mağazasının Müşteriyi Mağduriyeti

profile
Hakan
3 hafta önce
422

25 Kasım 2023 tarihinde 1 alana 2. Si %50 indirim ile Erzurum Forum AVM Mavi Giyim Mağazasından birer adet pantolon ve sweatshirt aldım. Aldığım sweatshirtün birinin bedeni mağazada olmadığı için internetten sipariş vererek 2 sweatshirt e 900 TL para verdim. Parayı hem üyeliğim hem de kredi kartında...

Mavi Giyim Mağazasının Müşteriyi Mağduriyeti

Mavi Ödemeniz Kontrol Ediliyor Diyor

profile
Shamso
02 Ocak
208

Ödemeniz kontrol ediliyor diyor, kredi kartı ile almış olduğum ve henüz elime geçmeyen ürünün ödemesini yaptım bile. 5 gün oldu. Ne zaman sipariş onaylanacak da kargoya verilecek? Şikayetleri okuyorum, herkesin aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Demek ki bu siteden alışveriş yapmamak gerekiyormuş. Te...

Mavi Para İadesi

profile
Özlem
21 Aralık 2023
142

Online mağazadan sipariş verdim ve sipariş başarısız hatası vermesine rağmen kredi kartımdan para çekildi. On gündür sürekli arıyorum yazıyorum ama hala paramı iade etmediler. Her görüşmemde iade talebinin alınmamış olduğu söyleyerek beni oyalıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
Benzer Şikayet Yaz