Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mavi İade Tutarı

profile
10 Aralık 2022
1.127

Mavi Aydın Bulvar şubesinden aldığım ürünün iadesi karşılığında tarafıma 1 yıl içerisinde iade tutarı kadar alışveriş yapabileceğim söylendi. Bende yıl bitmeden bari alayım dedim ancak sorun şu ki faturam elimde olmasına rağmen tarafıma verildiği söylenen hediye kartı (ben hiç hatırlamıyorum) olmadan değişim yapılamayacağı mağaza tarafından söylendi. Şimdi sorun şu kart verilmemiş olabilir ya da verilmemişte olabilir ya da ben kaybetmiş de olabilirim, benim faturam duruyor, iade tutarımda kullanılmamış peki neden bu zorluk. Neden işler yokuşa sürülüyor ve çözüm bulunmuyor. Mavi markası böyle bir şey mi merak ediyorum.

Mavi Logo
10 Aralık 2022 11:19

Sayın Hüseyin A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonlarında Bollaşma

profile
5 saat önce
83
"Şikayetime kısa sürede çözüm odaklı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ürünler için de uzun vadeli çözüm bulacağınıza inanıyorum. İyi günler."
5
Çözüldü

Mavi İstMarina Mavi Jeans

profile
5 gün önce
160
"Alışverişimin vazgeçilmez adreslerden bir tane mağazalarından bir tanesi. Teşekkürler..."

Mavi Ürünlerin Renk Atması

profile
1 hafta önce
144

Yaklaşık 3 ay önce 2 adet aynı pantolonları satın aldım, her ikisinde ilk kullanımda tüylenme ve renk atması meydana geldi. Sürekli alışveriş yaptığım bir markaydı ve bunu Mavi'ye hiç yakıştıramadım. Verdiğim onca parayı hiç hak etmiyor. Benim için uğrayıp mağazaya içinde dolaşacağım bir marka bile ...

Mavi Mağazasında Tüketici Kanunu Geçmez!

profile
1 hafta önce
193

Hafta sonu mavi mağazasına gittiğimde bir mont beğendik ve etiket fiyatı 1199 TL gözüküyordu. Başka bir rengine baktığımızda fiyat 1299 Tl yazmaktaydı. Durumu mağaza görevlisine söyledik ve elinde barkod okutma cihazı ile geldi ve kontrol ettiğinde 1199 TL etiket fiyatı olan ürünün fiyatının 1299 TL...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 12 dk
Benzer Şikayet Yaz