Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mavi İade Süreci

Asia
11 Mayıs 12:11
182

Mavi firmasından 3.05.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no:EOH6974883 Bedeni büyük olduğu için siparişimi iade ettim. İade kısmına dalga geçer gibi bir seçenek koyuyorlar. Hediye kartı ister misiniz diye. Hayırı seçtim. Teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüntüleyemediklerini emin olmak için iptal edip tekrar iade kodu oluşturmamı söylediler ve işlemi tekrarladım. İade kartıma yapılmamış. Hediye çeki verilmiş. Çrı merkezini arıyorum 'üzülerek söylüyorum hediye çekini seçmişsiniz iade yapılamaz.' diyorlar. Dalga geçer gibi bir sistemleri var. Acilen kartıma iade talep ediyorum. Konu en geç pazartesi çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım.

11 Mayıs 12:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Asia A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Asia
14 Mayıs 10:34

Hala bir dönüş alamadım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Kargoda Kaybolan Siparişimin İadesini Yapmıyor!

Ayşe
06 Kasım 2023 15:39
630

Mavi Yanlış Siparişin İade Edilmesi

Cansu
13 Ağustos 2023 17:40
268
Benzer Şikayet Yaz