to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi onlinedan 08.09.2023 tarihinde trençkot satın aldım. Ödemeyi bana alınan hediye çeki ile yaptım kalanını ise kredi kartıyla tamamladım. Ancak ürün çok büyük geldiği için iadeye gönderdim ve bana sadece kredi kartıyla tamamladığım kısmı yatırılmış! Şaka mı bu? Yani o bin liralık hediye çeki ürün iade olmasına rağmen çöp mü oldu? Bu mudur müşteri memnuniyeti anlayışınız? Hem bakiyeyi al hem ürünü yazık size!
Mavi markasının düzenlediği kampanya dahilinde 2 bin₺ ve üzeri alışverişlerde 250₺ puan vereceği alışverişim esnasında tarafıma iletildi. Kasaya geldiğimde 1900₺ civarında bir ücret ödeyecektim. Mağaza personeli 100₺'lik bir ekleme olduğunda 250₺ puan kazanacağımı söyledi. Ben de bunun üzerine ekstr...
Temmuz ayında Mavi mağazasından aldığım ürün bedenime uymadığı için ve yerine de farklı bir ürün seçemediğimden dolayı Antalya Terracity mağazasına iade ettim. Ardından tarafıma hediye çeki olarak bir kağıt verdiler. Bir kart ya da SMS, e-mail olarak alınan bir kod olmadığı için hediye çeki olarak v...
Mavi uygulamasında 0_EOG9185827 kodlu siparişimde sipariş "ödemeniz kontrol ediliyor" diye gözüküyor. Kartımdan ödeme alınmamış ama kartuş kartımdaki ...
Sayın yetkili, 07.11.2023 tarihinde EOG8456116 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını tarafınıza iade ettim ve ücret iadesi bekledim ancak gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yalnız bana akabinde ücret iadelerinin hediye çeki şeklinde tarafınıza iletildiğini, bu şekilde talep etmiş olduğ...
0 Yorum