Sayın Engin L., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Müşteri hizmetleri aradı hediye çeki ile hatalı ürün yerine yeni bir ürün alabileceğimi söyledi sorunu çok hızlı çözdüler çok teşekkür ederim
Mavi'nin Forum İstanbul şubesine iade ettiğim defolu ürün karşılığında bana verilen hediye kartı pandemi sürecinden sebep geçerlilik süresinde sınırla...
Mavi.com'dan aldığım siyah kot pantolon ilk giymeden sonra pamuklanmaya başladı. 500 lira kadar verdiğim pantolonun bu kadar sürede problem çıkardığın...
Mavi'den 27 Şubat günü bir pantolon aldım. Eve gittiğimde pantolonun alarmının çıkartılmamış olduğunu gördüm ve ertesi gün başka bir mavi şubesine gid...
Şikayetim var, her gittiğimde problem çözülmüyor. Her seferinde "pazar günü" deniliyor. Personel indirimiyle aldığım ürün defolu çıktı ve ürün incelemeye gönderildi. Kabul edildi. Cezada pazar gittiğimde "çarşamba gelin" denildi. Bu sefer personel indirimi kullanılan indirimi kullanmayız denildi. 1 ...
Mavi mağazasından 1 buçuk yıl önce aldığım pantolonda sorun yaşamaya başladım. Bunu maviye bildirdim. Defolu ürün olduğu için iade aldı. Para iadesi yapmayıp, pantolonumu da geri vermedi. 1 buçuk yıl önceki fiyat üzerinden yani 221 TL olarak bir ürün seçmemi istediler. Pantolon verip çorap mı almamı...
Hatalı ürün sattılar iade almıyorlar. Kullanıcı hatası diyorlar fakat üründe dikiminden dolayı hata var incelediler kullanıcı hatası dediler ben eminim mağazaya gittim diğer aynı ürünlerde de var hatta gösterdim mağaza çalışanlarına Mavi Jeans sürekli alışveriş yaptığım yerdi bu son oldu