2 ay önce Almış olduğum mavi marka jean pantolonun solarka cebinin dikişinden dolayı kumaşı incelmiş ve delinmiş
Aldığım mağaza kullanılmış olduğu için değişim veya iade yaptırmadı
Eşime aldığım pantolonda da sağ ön cepte aynı sıkıntı oldu. Mavi marka jeanlerin genel sorunu bence.
600 TL verdiğim pantolonu değiştiremiyorum bile yenisi 2 ay sonra 800 TL olmuş bilir.
Sayın Burcu Ç.,
Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz.
Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla.
Mavi Müşteri İlişkileri
Şikayetimden 10dk sonra mavi markasının Müşteri hizmetleri aradı gerekli bilgileri aldıktan sonra stok kontrolü yaptı ve stok bulunan mağazadan değişim yapabileceğim bilgisini verdi Teşekkür ederim sorun çözüldü
28.02.2022 Tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından almış olduğum M0035129616046 veM101077-33944017 kodlu ürünlerim daha bir sene olmadan bir ürününde ağ kısmında erime ve yırtılma. Diğer üründe renk solması ve atması sebebiyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak ''Sizi mem...
Mavi mağazasından mavi Black Pro kot pantolon aldım. 20 gün 1 ay sonra pantolonun on tarafında solma renk atması gibi bir şey oluştu. Mağazaya götürüp...
09.12.2022 'de Ümraniye Canpark Mavi'den fermuarlı ceket orman yeşili mont aldım. Üründe sağ sol kol altında ve arka taraflarda renk atması solma olarak not alınıp ürünümü 12.02.2023 tarihinde Ümraniye Canpark Mavi mağazasından incelemeye gönderdim sürecin hızlanması ve ücret iadesi talep ediyorum.
Mavi'den iki tane siyah pantolon aldım iki ay geçmeden iki pantolonumda soldu ve bacak arasında yırtıldı.
Bunun için Mavi'ye başvurdum ben aldığımda sezon ürünüydü pantolon ve 250 TL idi şu anda sezon ürünleri 500 TL'den başlıyor ve pantolonun bedenleri kalmadığı için bana para iadesi yapmayı teklif...
Mavi'den almış olduğum siyah jeanın renginde çok fazla solma oldu. Çok fazla yıkanmamasına rağmen hem de. Mavi kalitesinde bir jeans için böyle bir so...
Hakan 
2 ay önce Almış olduğum mavi marka jean pantolonun sol arka cebinin dikişinden dolayı kumaşı incelmiş ve delinmiş Aldığım mağaza kullanılmış olduğu için değişim veya iade yaptırmadı Eşime aldığım pantolonda da sağ ön cepte aynı sıkıntı oldu. Mavi marka jeanlerin genel sorunu bence. 600 TL verdiğim pantolonu değiştiremiyorum bile yenisi 2 ay sonra 800 TL olmuş bilir.