Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Çalıştığı Kargo Firmasına Dikkat Etmeli

profile
Selami
24 Kasım 2023
445
Selami'nin Teşekkür Mesajı
“Herne kadar mavi firması kargo ile alakalı bizimle ilgilendi ise de çalıştığı kargo firması mavi gibi kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Teşekkürler...”

Mavi gibi kurumsal bir firma, Ekol Lojistik ®'in alt firması olan bir kargo şirketi ile çalışarak online alışveriş yapan müşterileri mağdur etmektedir. Bu durumdan önceden haberim olsaydı, alışveriş yapmazdım. Bu nedenle, diğer müşterilere de bu durumu bildirmek isterim.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
Mavi Logo
24 Kasım 2023 16:15

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Selami
Selami
09 Aralık 2023 12:09

Herne kadar mavi firması kargo ile alakalı bizimle ilgilendi ise de çalıştığı kargo firması mavi gibi kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazası İnternet Alışverişlerinde İade Ödemelerini Geri Yapmıyor

profile
Gamze
37 dakika önce
-

Mavi İnternet alışveriş mağazasından 16 Ocak 2024 tarihinde EOH2979730 sipariş numarası ile dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini 24 Ocak 2024 tarihinde iade etmeme rağmen bir aydır iade ödememi alamıyorum. Müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve geri dönüş ...

Mavi Kafalarına Göre Başka Ürün Yollaması

profile
Fatma
19 saat önce
52

Mavi'nin Trendyol'dan gerçekleştirdiğim alışverişte, ürün online stokta bulunmasına rağmen, isteğim dışında bir ürün göndererek ve tedarik etmeyerek müşterileri mağdur etmesi kabul edilemez. Eğer satın aldığım ürün mevcut değilse, stok bilgilerini güncellemelisiniz. Satın aldığım üründen farklı bir ...

Mavi Kafalarına Göre Başka Ürün Yollaması
Mavi Kafalarına Göre Başka Ürün Yollaması
Mavi Kafalarına Göre Başka Ürün Yollaması

Mavi Değişim Yaparken Kasiyer Tarafından Gördüğüm Kötü Muamele

profile
Gülçin
1 gün önce
91

Benim şikayetim, aldığım hizmetle alakalıdır. Adana Optimum Şubesi'nde kasada bulunan kasiyer arkadaşın, değişim için gittiğimde gördüğüm muamele ve karşılama üslubu çok kötüydü.  Mavi mağazasında asla yakışmayacak bir üslupla karşılandık. Sistem üzerinden bakılırsa eğer, Mavi'den uzun yıllardır al...

Mavi Para İadesi Yapmıyor Kendi Kafasına Göre Hediye Çeki Veriyor

profile
Sadık
2 gün önce
130

7 Şubat 2024 tarihinde maviden 1487 TL alışveriş yaptım para iadesi talep ettim ama firma bahanelerle bana hediye çeki tanımlamış. Ben çek istemedim paramı istedim ama terbiyesizlik yapıp bu şekilde yöntem izledi ben çeklerin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Hediye çeki isteseydim zaten Aras K...

Mavi Para İadesi Yapmıyor Kendi Kafasına Göre Hediye Çeki Veriyor
Mavi Para İadesi Yapmıyor Kendi Kafasına Göre Hediye Çeki Veriyor

Mavi Seferihisar Mavi Mağazası

profile
Hüseyin
5 gün önce
195

Seferihisar mavi mağazasında 15.02.2024 tarihinde başka bir mavi mağazasından almış olduğum ürünü iade etmek istediğimde iade olmuyor değişim yapabiliriz diye paramı iade etmek istemediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerin deki konuştuğum kadına ^sizin adınız ne müdürünüze söyleye...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Mavi Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 11 dk
Benzer Şikayet Yaz