Sayın Serhat E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Meltem hamıma teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için
İzmir Gaziemir ve İzmir Park şubelerinden defalarca kez pantolon t-shirt gibi ürünler aldım ve bu pantolonların bacak arası veya arka cep kısımları yırtılıyor. Sürekli mavi gibi bir kalite olarak gördüğümüz pantolonlar çok kısa giyim sonrası yırtılıyor. Sürekli bu sorunla karşı karşıya kalıyoruz. Ka...
Aralık 2021 yılında maviden bir kot pantolon almıştım bacak arasındaki ağlarda yırtılma oldu. Ve 1 yıla yakın bir süre içinde değişim için gittim yard...
Maviden aldığım pantolon kısa süre önce yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkandı ve kullanıldı. Ancak pantolonun renginde solma oldu ve bacak arasında erime ve yırtılma meydana geldi. Mağazaya gidip durumu anlattım, ancak ürüne yardımcı olmadılar. Ürünün incelenmesi için gönderildi ve geri dönüş s...
Ekim ayında Ordu İli Altınordu İlçesi Novada AVM içiresindeki mavi mağazasından almış olduğum kot pantolonumun kısa bir süre sonra bacak arası deforme oldu. İlgili mağazayla iletişime geçip incelenmesi gönderildiğinde kullanıcı hatası olarak geri geldi. Kabul etmeyip tekrar gönderdim kullanıcı hatas...
24.09.2022'de Mavi'den 1 adet kot aldım 17.01.2023'de almış olduğum pantolonun bacak arası kısmında erimeden kaynaklı yırtılma gerçekleşti. Ürünümü 17...
Hakan
Merhaba, iyi günler. Ben Mavi mağazasının daimi müşterisiyim. Genellikle tüm ürünlerimi oradan alıyorum ve orada hepsi kayıtlı olan maviden kot pantolon aldım. Ürünü kısa bir süre kullanmama rağmen bacak arası açıldı ve rengi solma, daralma olduğunu fark ettim. Mağazaya inceleme için gönderdim, ancak sonuç olumsuz geldi. Ben burada mağdur durumundayım ve ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekirse CİMER ®'e şikayet edeceğim. Sizi en kısa zamanda bana dönüş yapmanızı bekliyorum. Acil.