Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Almış Olduğum Ürün Defolu Çıktı Mağdur Oldum

Muammer
25 Şubat 23:10
98
Muammer'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümü değiştireceğiniz için teşekkür ederim”

15.02.2024 tarihinde aldığım ürünün defolu olması sebebiyle satın aldığım deri ceketi 20.02.2024 tarihinde ürünü aldığım mağazaya incelemesi için teslim ettim. 25.02.2024 tarihinde ürünümün durumu hakkında bilgi almak için mağazaya gittiğimde, ürünüm için kayıt oluşturmadıklarını ve sistemde bir sıkıntı olduğunu söylediler. Benim ısrarım üzerine kayıt oluşturdular. Ürünüm beş gündür hiçbir işlem yapılmadan aldığım mağazada neden boşa bekliyor ve hiç giymediğim bir ürün için neden mağdur oluyorum? İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünümün kısa sürede yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Mavi Almış Olduğum Ürün Defolu Çıktı Mağdur Oldum
26 Şubat 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Muammer S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Muammer
27 Şubat 19:23

Ürünümü değiştireceğiniz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazaları /adaletsiz Bir Değişim

Şehnaz
12 Mart 15:15
113

Mavi Jeans Ürün Değişimi Hk.

Murat
23 Mayıs 12:35
208
4
Çözüldü

Mavi Değişim Talep Edilen Ürün, Ne Ürün Var Ne Ücret İadesi

Ftm
22 Mayıs 13:29
35
"Buraya yazmasaydım sorunun çözüleceğini düşünmüyordum. Şikayetvar departmanından Atiye hanım, yazdıktan 3 saat sonra aradı ve sorunu çözdü. Ancak bir daha asla mavi online dan alışveriş yapmam canımdan bezdirdiler. Atiye hanıma çabası için teşekkürler"
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz