to read complaints and reviews, or file yours.Kartuşlarım Yeni Numarama Aktarılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Mavi’de kayıtlı eski numaramdan yeni numarama kartuş aktarımı için 9 Aralık’ta talepte bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin onaylandığını ve aktarımın gerçekleştirildiğini söylediler. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kartuşlarım hâlâ yeni numarama aktarılmadı.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sistemde aktarılmış gibi görünmesine rağmen fiili olarak kullanamadığım kartuşlarım mağduriyete sebep oluyor. Kartuşlarımın gecikmeden, hemen yeni numarama eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini istiyorum.
Teşekkür ederim mavi
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
