Toplam çözüm sayısı
..

Mavi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.436

Mavi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3568 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 gün önce

Mavi 1 Haftadır Siparişim Kargoya Verilmedi.

Mavi Jeans 03.05.2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş 10.05.2021 tarihi itibarı ile henüz hala elime ulaşmamıştır kendini şirket olarak büyük yerlerde gören bir firma 1 haftadır bir siparişi gönderemiyor acil siparişimin verilmesini istiyorum. (Bu konuda 3 müşteri hizmetiyle görüştüm 3 müşteri hizm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 95görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mavi Jeans Kargoya Verilmeme

Mavi den 5 Mayıs'ta alışveriş yaptım hediye aldım. Anneler gününe yetişir dedim ama ayın 10 u olmasına rağmen daha kargoya verilmedi. Normal de 2 günd...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Ürünüm kargoya verildi teşekkür ederim”

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Mavi Mavi Jeans Sorumsuz Davranış

7 Nisan da İskenderun Prime Mall Mavi jeansten kot almaya gittim acayip kotunuzu beğendim satış danışmanı baktı bedenim yoktu siz bir beden büyük alın ben sipariş ederim. Değişim yaparız bu süre zaafında giymeyin ama dedi. Tamı tamına 1 aydır aldığım kotu kullanamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk bu ...

profile
  • 46görüntüleme
  • 3 gün önce

Mavi Mavi Jeans Eşofman Altı

Mavi jeansten 2 ay önce aldığım eşofman giyerken yırtıldı değişimini talep ediyorum. Hatalı üretim Mavi Jeans benimle iletişime geçsin lütfen 150 TL lik eşofman giyerken yırtılmamalı kaliteli diye aldım pişman oldum. Gerçekten 150 TL lik bir ürün böyle olmamalıydı

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Mavi den arandım sorunumun mağazalar aranınca çözeceklerini söylediler teşekkürler Mavi”

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Mavi Mavi Jeans Online Alışverişte Kullanılmış Pantolon Gönderiyor

Mavi'nin internet sitesi üzerinden EOD3922390 numaralı sipariş ile Kardeşime aldığım beyaz pantolonu biraz önce kargodan teslim aldık. Resmen kullanılmış pantolonu göndermişler. Arkası lekeli, giyildiği için kat kat kırışma lekeleri oluşmuş. Ambalajın içinden saç telleri çıktı, hiç yakıştıramadım Ma...

profile
  • 202görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mavi Jeans Ürün Teslim Süreci

4 Mayıs 2021 tarihinde Mavi Jeans (www.mavi.com) üzerinden Anneler Günü nedeniyle çocuklarımla birlikte eşime sipariş verdim. Siparişten iki gün sonra ancak bir gün sonra SMS geldi. 7 Mayıs olmasına rağmen halen siparişim kargoya verilmedi. Telefon ile müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Mavi inter...

Mavi Jeans Ürün Teslim Süreci
profile
  • 58görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mavi Berbat Bir Alışveriş Oldu!

Mavi Jeans internet sitesinden alışveriş yaptım gelen siyah t-shirt berbat üzerinden sanki araba geçmiş resmen, zaten yasak var pandemi döneminde insanları uğraştırıyorsunuz şimdi geri yollayacağım kim bilir kaç günde gidecek geri gelecek falan filan bu kaçıncı hüsran oldu Mavi'den sayamadım.

Mavi Berbat Bir Alışveriş Oldu!
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mavi kısa sürede problemi halletti sağ olsunlar. Bu arada Şikayet Var Ailesine de teşekkür ederiz”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 301görüntüleme
  • 6 gün önce

Mavi Mavi Jeans ParaPuan Sıkıntısı Ve Yanlış, Yalan Beyanlar

Ankara Metromall Mavi şubesinden 21.04.2021 tarihinde 2 gömlek aldım 330 TL tuttu. Kasiyer 70 TL lik bir ürün daha alırsam ürünler 400 TL yi geçerse 50 TL kartuş kartıma ParaPuan yükleneceğini söyledi. Bende eşime 100 TL lik 1 t-shirt aldım. Mayıs 5 de bugün 20 küsuratlı bir rakam yatmış. Müşteri hi...

Mavi Mavi Jeans ParaPuan Sıkıntısı Ve Yanlış, Yalan Beyanlar
 
mavi-mavi-jeans-parapuan-sikintisi-ve-yanlis-yalan-beyanlar-1.pdfpdf
profile
  • 273görüntüleme
  • 6 gün önce

Mavi Mavi Jeans Siyah Pantolon

Mavi Jeans den aldığımız siyah kot da 4 5 kere yıkanmada rengi soldu bu aldığımız 2. Kot 2 si de aynı problem yaşadık. Faturası elimizde değil değişiklik yapamıyoruz. Bir daha Mavi den bir şey almayacağız bütün siyah tişörtlerimizi Mavi den alıyoruz rengi solmuyor diye ancak bizi pantolonda hayal kı...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mavi Aldığım Kıyafetlerin Kötü Çıkması

Mavi Jeans'tan eylül ayında aldığım ürünler birkaç giyimde rafa koydum. Malum Van'ın kışında t-shirt giyecek halim yoktu. Şimdi kullanayım dedim, ama 2. Yıkamada delinmiş, gömlek yakası solmuş, adeta çöpe olmuş. Anlayacağınız ya delindi ya tüylendi, ya da kalıbı bir giyimden sonra çuval oldu. Kalite...

profile
  • 350görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mavi Jeans Online Alışveriş Sorunu

Mavi jeansten 27 Nisan'da online alışveriş yaptım. 2 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi ile siparişlerim belirtilen günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi hala depoda sevk için bekliyor olarak gözüküyor. Bir çok firmadan ürün aldıktan sonra ertesi gün kargoya verilmesine rağmen Mavi Jeans'te...

profile
  • 346görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mavi Mavi Müşteri Hizmetleri

Mavi Jeans müşteri hizmetlerinden beklediğim yardımı alamadım. Üstüne istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz haklarınızı savunabilirsiniz diye öneri aldım. Tamamen mağazadan kaynaklanan bir sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Madem neden müşteri hizmetleri var. Mavi böyle giderse çok m...

profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mavi Jeans Personel Kabalığı

Saat 17.54 Isparta iyas AVM Mavi Jeans mağazasını kapattığını işlem alamayacağını, bunu söylerken gayet umurumda olmayıp kaba bir tavırda bulunan adının ib**  ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir yöneticiye sahiptir. Ben ve dostlarım bundan sonra Mavi 'den alışveriş yapmayacağız zira kaliteli ürün...

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mavi Mavi Kotları Artık! Çok Kalitesiz

Mavi Jeans kotlarından şikayetçiyim. Ve bu kadar büyük bir markanın ürünlerinin arkasında duramamasından, sorunları giderememesinden, ikame edememesinden, şikayetçiyim. Son yıllarda aldığım tüm kot pantolonlar ağ kısmından eskiyor. Yırtılıyor. Çoğunlukla klasik giyinen biriyim. Az giydiğim halde, pa...

profile
  • 404görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mavi Jeans Değişim Sıkıntısı

15 yıldır devamlı tüm aile olarak Mavi müşterisiyiz. Son 3-4 yıldır almış olduğum tüm kot pantolonlarda 3-4 ay içerisinde bacak arasında yırtılma oldu...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Mavi
ile
Koton
Mavi
ile
DeFacto

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mavi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84