to read complaints and reviews, or file yours.
Batman Merkez Petrolcity AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2024 yılı Ekim ayında aldığım m1010599-87443022 kodlu pantolon...da kısa süreli kullanım sonrasında renk solması, tüylenme, kumaşta ip atma ve genel bir yıpranma problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle 8 Ocak 2026
09.02.2025 tarihinde İzmir Balçova şubesinden Mavi Jeans marka, 135476 kodlu siyah kışlık bir mont satın aldım. Montu al...dıktan bir süre sonra giymeye başladım ve şu an yalnızca üçüncü kez giymeme rağmen, ürün üzerine gelen her türlü tozu ve insan cildindeki ölü derileri aşırı derecede belli ediyor v
"Arayan müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Mavi Mardin mağazanızdan 28.12.2025 tarihinde Jack model bir kot pantolon v...e bir gömlek satın aldım. Ürünleri giymeden önce sadece tozu gitsin diye 30
"Geri dönüşüm sağlandı ve sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yılı en fazla altı ay kadar geçen bir süre önce Mavi’den m1110043-81776 kodlu şişme montu satın aldım. Mont...u toplamda en fazla beş kez giydim ve hiç yıkamama rağmen iç astarı adeta çürümüş gibi dökülmeye başladı. Bu kadar az kullanılan ve üstelik yıkanmamış bir üründe böyle bir sorun ya
"-"
"Teşekkür"
Osmaniyepark328 AVM içerisindeki Mavi mağazasından Ekim 2025 tarihinde m1600430-900005 kodlu ürünü satın aldık. Ürünü sa...tın aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen, 3–4 yıkama sonunda, yaklaşık 2 ay içinde üründe bariz bir şekilde renk solması ve renk değişikliği oluştu. Ü
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mavi gibi önemli bir kurum ürününün arkasında durdu. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Van Kazım Karabekir Mavi şubesinden aldığım bir pantolon ve bir tişörtü yaklaşık 6–7 ay boyunca normal şekilde kullandım.... Ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğunu bilerek alışveriş yaptım ancak her iki üründe de belirgin renk solmaları meydana geldi. Özellikle pantolonu son 6 ay içinde toplamda 3
Giresun’daki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce m0110193-71379 kodlu bir mont satın aldım. Montu alırken de hatırladığ...ım kadarıyla 3 bin lira civarında bir ödeme yaptım. Ürünü geçtiğimiz günlerde, yıkama talimatlarında belirtildiği şekilde yıkadım. Talimatlara tamamen uymama rağmen montun içindeki
Mavi markasından satın aldığım m0042486543029 kodlu üründe, kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun kullanım sonrası...nda yırtılma, erime ve aşınma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme yapılması için yaklaşık 20 gün önce Gaziantep’te bulunan Prime Mall AVM Mavi mağazasına teslim ettim. Mav
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Gaziantep Primal AVM Mavi mağazasından 11.08.2025 tarihinde biri siyah, diğ...eri normal mavi olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Aradan birka
Kızım 13.11.2025 tarihinde Aydın ops Mall AVM’deki Mavi mağazasından Malibu... model bir jean pantolon aldı. Ürün sadece bir kez yıkanmasına rağmen diz y
"Sizlere çok teşekkür ediyorum benim mağduriyetimi giderdiğiniz için çok sağ olun"
Hatay İskenderun AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce 2 ad...et erkek kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalar
"Sağ olsunlar uzun uğraşmalarımız sonucunda, ancak buraya yazarak talebimiz dikkate alındı ve çözüldü"
Van AVM’deki Mavi mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde bir jean pantolon sa...tın aldım. Eve geldiğimizde pantolonun yoğun boya/tiner kokusu içerdiğini f
Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım kot pantolon ve sweatshirt ürünlerinde bir süre sonra renk solması, diz ...kısmında bollaşma ve beyaz çizgilenmeler oluştu. Ürünleri bu şikayetlerle birlikte incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma SMS ile inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” olduğu ve ürü
Tokat Novada AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım, kodu m0042485195022 olan jean pantolonu, henüz 1 yıl bile olmadan yaşa...nan yırtılma sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ettikten sonra SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve onaylanmadığı bilgisi verildi. Kullanım süresi bu kada
"Geri dönüş yapıldı, ilgilenildi."
Ankara Antares Mavi mağazasından aldığım pantolon, satın aldıktan sonra yak...laşık 1–2 hafta içinde komple tüylenme yaparak çok kötü bir hale geldi. Bu
"1 gün bile dolmadan müşteri tarafından geri dönüş aldım. Ürünümün değişiminin yapılacağı tarafıma bildirildi. Teşekkür ediyorum."
"Bu kadar kısa sürede sonuçlanması sevindirdi, ürünümü yenisiyle değiştirdiler, teşekkür ederim"
12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, dah...a önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99