Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlk Kullanımda Delinen Ürün Ve Mağaza İlgisizliği

Eda
Eda
Mavi
15 Ekim 2025 21:18136

Kahramanmaraş Piazza Avm' de bulunan Mavi Jeans'ten 31/08/2025 tarihinde aldığım ürün henüz ilk kullanımında delindi ve sadece bir kere giyildi. Kıyafeti önemli bir toplantı için giymiştim ve delik olduğunu görünce çok utandım. Bu durum beni ziyadesiyle üzdü. Mağaza ile iletişime geçtiğimde "yıkama ve kullanım hatası" olduğu söylendi. Oysa hiçbir şekilde yıkama yapılmayan sıfır üründü. Bu ürünü inceleyen birim, acaba yıkanmadığını ve ürünün sıfır olduğunu nasıl anlayamaz, merak ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Eda
Eda
25 Ekim 2025 21:32

Ürün ile ilgili şikayetim çözülmedi. Telefon numarası ile ilgili müşteri hizmetlerini aramamız istendi ama defalarca denememize rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadık.

13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonlarda Renk Solması Ve Tüylenme Sorununa Çözüm Bekliyorum

Ufuk
Ufuk
Mavi
20 Eylül 2025 15:191.016

"Teşekkürler mavi... İlgili müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ve çözüm üretti"

İlk Kullanımda Deforme Olan Mavi Premium Jean İçin Değişim Talebi

Nur
Nur
Mavi
25 Ağustos 2025 21:07484

24 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Mavi mağazasından Victoria Mavi Premium Jean Pantolon (Kod: 8821...

5
Çözüldü

Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
Mavi
24 Ocak 2025 21:35672

"Müşteri hizmetleri İkbal Hanıma İlgisinden dolayı teşekkürler gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve mağduriyetimiz giderildi."

Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Mavi Giyim Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
+2

Aldığım Pantolonda Defolu Dikiş Ve Mağazadan Çözüm Alamama

Elf
Elf
Mavi
16 Eylül 2025 18:31325

1 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından Star model kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada sa...

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Renk Hatalı Jean Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yusuf
Yusuf
Mavi
26 Eylül 2025 14:51386

"İlgili firma tarafından kısa sürede şikayetimle ilgili problem çözüldü teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Tişörtte Delik Oluştu!

Mavi Tişörtte DelikOluştu!

Profil fotoğrafı
Nergis
Mavi Ve Giderek Düşen Malzeme Kalitesi

Mavi Ve Giderek DüşenMalzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Rıfat
Mavi'nin Tişörtlerinin Solması Ve Dikişlerin Yırtılması

Mavi'ninTişörtlerinin Solması Ve Dikişlerin Yırtılması

Profil fotoğrafı
Meltem
Mavi Hatalı Renk Beyaz T-shirt Yerine Yeşil Renk T-shirt Geldi!

Mavi Hatalı RenkBeyaz T-shirt Yerine Yeşil Renk T-shirt Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Lütfen Bir An Önce Çözüm Bulunsun

Mavi Lütfen Bir AnÖnce Çözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Ahmet
Mavi Üründe Renk Atma

Mavi Üründe Renk Atma

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru