to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Mavi mağazasından 1.499,99 TL’ye aldığım Maria Black Gold Sehape 3030 model pantolonu yalnızca bir kez giymeme...
Merhaba, 17.08.2025 tarihinde Mavi Forum İstanbul mağazasından pantolon aldım. Ancak paça kısmı bol olduğu için tarzıma uygun olmadığını düşündüm. 20.08.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüğümde, iade almayıp 'giyilmiş' denildi. Üstelik giymememe rağmen pantolonun belden düştüğü söylendi....
Yaklaşık 2 ay önce Mavi’den aldığım bir pantolonu iade ettim ve karşılığında 1.300 TL bakiyeli hediye kartı verildi. Bugün kartın fişini kaybettim. Forum İstanbul mağazanızda kullanmayı denedim ancak mağaza çalışanları yardımcı olamadı. Pantolonu iade ettiğim mavi hesabımın numarası: 0544*******12. ...
Forum İstanbul’daki Mavi mağazasından 19 Temmuz’da alınan ve bana hediye edilen pantolon beden olarak küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek üzere mağazaya başvurdum. Satış dekontumuz, alışverişin gerçekleştiği saat, beden, isim ve telefon dahil tüm bilgiler tarafımızda mevcut. Ayrıca pa...
2 Mayıs 2025 tarihinde EOK6695800 sipariş numaralı Mavi Jeans İstanbul Forum mağazasından yaptığım alışverişte, mağazada olmayan bir ürünün ana depodan getirileceği söylenerek hem mağazadan aldığım ürünün hem de depodan gelecek olan ürünün ödemesini mağazada yaptım. Ancak ana depodan gelecek olan ür...
Merhaba, 08.12.2024 tarihinde Venezia AVM'deki Mavi mağazasından kızıma 900 TL değerinde bir eşofman aldım. Ancak, eşofman sadece 2-3 kez giyilmesine rağmen 15 gün içinde tüylenmeye başladı. Ürünü iade etmek için Forum İstanbul'daki Mavi mağazasına gittim ve iade talebinde bulundum. Ancak, ürünü da...
23\11\2024 tarihinde Forum İstanbul Mavi mağazasından beğendiğim ürün stokta yoktu. Ürünü birkaç gün içinde getirebileceklerini söylediler ama 2 haftadan uzun sürdü. Mağazayı aradığımda telefona cevap vermediler. Mağazaya gittiğimde ise çalışanların tavrı ilgisizdi üstünkörü cevap verdiler beklememi...
17.07.24 tarihinde Mavi markasının kendi sitesinden EOJ1812778 sipariş numarası ile 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerim önce kargoya verildi diye mesaj aldım fakat sonrasında 1 ürünümün ücreti iade edildi. Siteye baktığımda ürün ve beden bulunmakta. Tekrar sipariş vermek istiyorum ama fiyatı o dönemde ...
Mavi Forum İstanbul mağazasından teslim almam gereken 1_EOG8629137 paket numaralı siparişim 'teslim edildi' olarak gözükmesine rağmen mağazaya ulaşmadığı tarafıma bildirildi. Bunun için ilk olarak 16 Kasım'da olmak üzere müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak hâlâ bir geri dönüş alamadım. Kamp...
"Çok kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdükleri ve ilgili oldukları için teşekkür ederim."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
