Farklı Mavi Mağazalarında İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet
27.11.2025 tarihinde saat 19:57’de İzmir Park Bornova Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre sonra iade etmek istedim ve 29.11.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Ancak burada iadem kesinlikle alınmadı.
Mağazadaki görevli, ürünü sadece aldığım mağazaya götürüp iade edebileceğimi söyledi. Aynı marka adı altında farklı mağazalarda bu şekilde zorluk çıkarılması ve iademin hiçbir şekilde kabul edilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Fiş/fatura gibi alışverişe dair belgelerim mevcut olmasına rağmen iadem alınmadı. Ürünün iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER ve farklı ilgili mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla













