Etiketli Ürünlerde Değişim Mağduriyeti


Merhaba, Mavi'den hediye olarak babamın aldığı ürünü değiştirmek istedim. Beden değişimi yapacaktım fakat değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu süreyi aştığım için değişim konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün etiketi durmasına rağmen mağaza ürün değişimi yapmadı. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Birçok kıyafetimi Mavi'den alırım, böyle bir mağduriyeti ilk kez yaşıyorum. Şu an bir daha Mavi'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürün etiketli olduğu halde değişim yapılmamasını anlamıyorum. Yazık, Mavi gibi bir marka bunu telafi edemiyorsa diyecek bir şey bulamıyorum.




Ben Mavi den bir jean aldım. Önceden Mavi de uzun süreli değişimler yapılabiliyordu. Bir buçuk ay gibi bir sürede bir küçük bedeniyle değişim yapmak i...

Yorumlar