Etiketi Kesilen Mont İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

Mavi’den yaklaşık bir ay bile olmadan önce online olarak bir mont satın aldım. Montun kumaşını beğenmediğim için, bugün itibarıyla değişim talebinde bulundum.
Bu talebim için saat 21.00 civarında online müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca etiketini kestiğim için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün değişim süresi dolmamış olmasına rağmen, sadece etiket kopuk diye işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Ben ürünü kullanıp yıpratmadım, sadece kumaşını beğenmediğim için değişim yapmak istedim. Mavi’nin bu durumu tekrar değerlendirerek mont için değişim işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi'den Etiket Sorunu Nedeniyle Değişim Yapılmayan Mont

Mavi'den İade Sonrası Mont İhtiyacım Karşılanmadı, Mağdur Edildim
Mavi'den aldığım mont, üretici hatası nedeniyle iade edildi. Bana da mont değerinde, sadece mağazadan alışveriş yapabileceğim şekilde hediye çeki verildi. Çekin verildiği mağazaya gidip mont almak istediğimi söyledim, ancak şu an mont olmadığını belirttiler. Sonrasında Mavi'nin müşteri hizmetlerine ...
Mavi Fiyat Etiketi Olmayan

Mavi'den Alınan Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması
Mavi’nin kendi internet sitesinden 3 ay önce Hunter model bir pantolon satın aldım (Sipariş No: EOKS090457). Pantolonu sadece iki kez giydim ve kısa süre içinde dikişlerinde açılmalar ile astarında sökülmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, online alışveriş olduğu için herhangi bir iade,...








Yorumlar