Defolu Çorap Hediye Edildi, Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunamadı

Büşra

Mavi

6 Şubat 14:1984

Maviden erkek arkadaşım bana hediye olarak çorap almıştı ve defoluymuş ilk aldığı zaman kontrol etmedim veya giymediğim için fark etmedim müşteri temsilcisiyle görüştüm bir şey yapamayacağını dile getirdi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

Mavi

6 Şubat 14:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Aldığımız Ürün Kusurlu

Süleyman

Mavi

15 Eylül 2023 22:211.119

"Teşekkürler"

Mavi'den Hediye Eşofmanın Tüylenmesi Ve Fatura Sorunu

Saime

Mavi

3 Nisan 2025 21:48452

Mavi'den Hediye olarak gelen ve daha 1 sene bile kullanılmamış eşofmanın üzerinde tüylenmeler oldu, yıllardır giyiliyorm...uş gibi yıprandı, giyilemez hale geldi. Mağazaya götürdüğümde ürün değişimi yapabileceklerini söylediler fakat hediye olduğu için faturası ve üzerinden aylar geçtiği için değişim k...

Mavi'den Hediye Eşofmanın Tüylenmesi Ve Fatura Sorunu

Mavi Çorapta Ayıplı Mal Ve Değişim Reddi

Adem

Mavi

21 Ocak 11:05341

Mavi firmasına yakışmayan bir mağduriyet Mavi markasından kaliteli olduğu düşüncesiyle çorap satın aldım. Ancak ilk giy...memde çorabın kumaşı kendisini bıraktı ve ürün tamamen giyilemez hale geldi. Açıkça ayıplı ve defolu bir ürün. Ürünü Mersin Erdemli mağazasına götürdüğümde ise bana, “İç giyim v...

Hatalı Çorap İçin Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Burcu

Mavi

17 Temmuz 2025 11:03148

Mavi online dan almış olduğum çorap hatalı çıktı. Çorabı giymeden hatalı olduğunu nasıl anlayacaktım pardon? Resim ve be...lgelerle kendilerine mail attım. Ama çözümsüz kaldı. Biz parayı ağaçtan toplamıyoruz. Çağrı merkezi bana yardımcı olamayacaklarını söyledi. Bu mudur kurumsallık? Bu mudur müşteri m...

Mavi Boyner Mavi Markası Umursamazlığı

Tülin

Mavi

24 Eylül 2024 23:29615

Ankara Ankamall Boyner mağazasından mavi markalı t-shirt hediye aldım aceleyle aldığım için sırt kısmındaki defoyu fark ...etmemiştim. Aynı gün içinde değişim için götürdüğümde incelemeye göndermemiz gerektiğini söylediler. Üç kere incelenmeye gönderdik ve hiçbir şekilde değişimi iadesi onaylanmadı. Hi...