Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 30 Gün Süre Kısıtlamasıyla Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Deniz
25 Mayıs 01:28
35

Mavi’nin Tekirdağ şubesinden 07.04.2026 tarihinde oğlum için bir pantolon satın aldım. Ürünü denediğimizde boyunun kısa kaldığını fark ettik ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları 30 günlük süre aşıldığı gerekçesiyle değişim yapmayı reddetti.

Ürünü alırken özellikle “Olmazsa değişim yapabiliyor muyuz? ” diye sormama rağmen bana süreyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Pantolonu almamın üzerinden çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve bu süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Değişim ya da iade hakkımın tanınarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 01:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
20 Ağustos 2025 10:48
211
iade-talebim-reddedildi-calisan-ilgisiz-ve-kaba-davrandi-2.jpg

profile
İrmak
15 Haziran 2025 17:44
517
1
Sevinc sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonların Hızlı Deformasyonu Ve Çözüm Bulamayan Mağaza Personeli

profile
Sevinc
10 Şubat 18:55
410

profile
Nur
27 Ağustos 2025 10:29
767
Tüm Mavi İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru