Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beyaz Sweatshirtüm Pembe Oldu, Değişim Talep Ediyorum!

Nisanur
Nisanur
Mavi
4 Ekim 2025 14:31229

Mart ayında Parkur AVM Mavi mağazasından m168334-81964 kodlu beyaz bir sweat satın aldım. Ürünü toplamda üç kez ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, beyazlarla birlikte yıkadım. Ancak bugün giymek için elime aldığımda, sweatimin tamamında pembeleşme olduğunu fark ettim.

Daha önce de Mavi’den aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşadım. Yoğun çalışan biri olduğum için mağazaya gidip inceleme süreciyle uğraşamadım ve fatura ya da fişim de elimde bulunmuyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında.

Mavi’den, yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bir Kez Giyilen Jean Rengini Attı Mağaza Çözüm Sunmadı

Gülcan
Gülcan
Mavi
23 Ekim 2025 00:19368

"Hemen yardımcı oldular. Memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka."

5
Çözüldü

Mavi Dört Kez Giyilen Pantolonda Renk Solması Ve Çözümsüzlük

Emre
Emre
Mavi
15 Eylül 2025 17:45520

"Sorunum çözüldü mavi ye teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Mavi T-shirtte Dikiş Sökülmesi Ve Kumaş Yırtılması Sorunu

Efkan
Efkan
Mavi
28 Ağustos 2025 13:3290

"Müşteri hizmetlerinden çok kısa sürede dönüş sağlandı tatilde olduğum için mağazaya gidemedim ama gidince değiştirilecek. Teşekkürler..."

Mavi T-shirtte Dikiş Sökülmesi Ve Kumaş Yırtılması Sorunu
Mavi T-shirtte Dikiş Sökülmesi Ve Kumaş Yırtılması Sorunu
5
Çözüldü

Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ege
Ege
Mavi
20 Eylül 2025 16:37333

"Teşekkürler"

Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Sweet Renk Sararması

Mavi Sweet RenkSararması

Profil fotoğrafı
Edanur
Mavi Markası Ürün İnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Mavi Markası Ürünİnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Mavi Sweatshirt Leke Sıkıntısı

Mavi Sweatshirt LekeSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Leman
Mavi Sweatshirt Problemi Var!

Mavi SweatshirtProblemi Var!

Profil fotoğrafı
Sayeh
Mavi Sweat Leke Sorunu

Mavi Sweat Leke Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Marka Kapüşonda Tüylenme Oldu!

Mavi Marka KapüşondaTüylenme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru